Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,287 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich komme wieder

Top und wir freuen uns, wenn Sie gerne wieder kommen.
Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr zufrieden, vor allem mit dem Zimmer. Aber auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter hat den Aufenthalt angenehm gestaltet. Vielen Dank!

Lieber Gast,
solche Worte hören wir sehr gerne und wir freuen uns, dass unser Einsatz mit Worten wie ihren belohnt wird.
Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Very nice room great view

Dear Sama,
thanks for your well rating - we are happy!

Best regards
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Alles perfekt!

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Bis bald wieder in Augsburg.
Benjamin Barth
Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Hotel ist auf dem absteigenden Ast.

Lieber Gast,
das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Gerne würden wir Sie davon überzeugen. Bitte teilen Sie uns gerne mit, was wir genau überprüfen sollten.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/01/2020)
Date of experience: 01/2020

average compared to proce

Dear Einar,
so sad, that you dont feel comfortable.
For your next stay, you can go in touch with all our staff member, to ask for an omelette (i prefer the option, we recommend you) or an additional pillow. I am sure, my team will give you all you need for an good stay.
Thank you for your information about problems with the toilet - we will solve this issue.
With best regards
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bin zwar gerne in diesem Hotel, aber die Zimmer könnten modernisiert werden.

Lieber Gast,
nachdem wir im letzten Jahr den öffentlichen Bereich neu gestaltet haben, werden wir in 2020 in Zimmern fortfahren.
Schön, dass sie gerne bei uns sind.
Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Deutlich zu teuer das Zimmer

Sehr geehrter Herr Hoffmann,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Ich freue mich, dass sie sich im allgemeinen wohl gefühlt haben und "nur" das Preisempfinden negativ empfunden haben.
Wie sie wissen, erstellt sich der Preis auch über die Nachfrage und diese war in Ihrem Buchungszeitraum gegeben. Nutzen Sie in der Zukunft gerne auch unsere Sonderangebote.
Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (14/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr guter Service! Hat alles gepasst, kommen gerne wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank, solch eine Bewertung lesen wir sehr gerne.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Generell ein tolles Hotel und etwas Besonderes mit den 11 Stockwerken und den kreisförmigen Zimmern!

Hallo Tabea,
vielen Dank für ihren Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren.

Bis bald wieder in der Fuggerstadt

Benjamin Barth
Manager
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