Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,285 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wie gesagt, wir leider immer Teurer obwohl das Haus älter wird.

Sehr geehrter Herr Bless,
vielen Dank für Ihre Buchungen in unserem Haus.
Sehr gerne gehe ich auf vereinzelte Rückmeldungen ein.
Ihre Rückmeldung zum Wunschzimmer, kann ich nachvollziehen, muss aber darauf hinweisen, dass sie ein Standardzimmer gebucht haben und ihr Zimmerwunsch dem eines Superiorzimmers enstpricht. Daher kann es natürlich dazu kommen, dass wir auf diesen Wunsch nicht zurückgreifen können. Auch nutze ich gerne die Möglichkeit, darauf hinzuweisen, dass die Kollegin vor Ort ihnen ein Zimmer in der gewünschten Etage gegeben hat.

Das sie trotz der mit Potential gespickten Bewertung, wieder bei uns gebucht haben, bestätigt unsere Serviceleistung.

Wir wünschen ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Selbstverständlich stehe ich ihnen bei weiteren Rückfragen persönlich zur Verfügung.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr guter Eindruck, Silversterbüfett hervorragend bis auf die Nachspeisen, die waren nicht sehr gut.

Hallo Angela,
vielen Dank für ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt - schön, dass sie zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Benjamin Barth
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Super Lage, empfehlenswert 11. Etage, herrliche Aussicht auf Augsburg.

Lieber Gast,
vielen Dank für ihrer sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass sie sich wohl gefühlt haben.
Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein charmantes Hotel ein wenig im Stil der 70 er aber absolut auf der Höhe der Zeit.

Lieber Gast,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir wünschen einen gesunden Start ins neue Jahr.
Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Empfang recht mühsam, da nur eine Person am Check in. Hotel gut. Zimmer schön mit Aussicht und recht geräumig. Frühstück hat definitiv noch Luft nach oben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihren Aufenthalt und ihre Bewertung.
Schade, dass wir sie mit unserem Frühstück nicht überzeugen konnten.
Wir wünschen ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und hoffen Sie dann wieder begrüßen zu dürfen.
Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Great overnite stop in a lovely town. Would stay there again. We were stopping overnite en route from Verdun France to the TIROL on Austria to ski

Dear Randy,
thank you for your well rating for our Dorint An der Kongresshalle Augsburg.

We hope to welcome you again and wish you a good ski trip.

Best
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

man sollte die TG sperren. 18.-/Tag in der baufälligen Ruine macht keinen guten Eindruck oder man sollte es als "Erlebnisparken" verkaufen :-)

Hallo Herr Hoffmann,
vielen Dank für ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Die Tiefgarage ist leider nicht in unserem Eigentum, was eine optische Verschönerung erschwert. Für den Sachverhalt, Auto trocken parken, denke ich ist sie ausreichend.
Wir freuen uns, dass sie im allgemeinen Zufrieden waren und wünschen ihnen jetzt einen ruhigen Rutsch ins neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Seit 15 Jahren immer wieder gern

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns auf die nächsten 15 gemeinsamen Jahre.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr angenehmes, relaxter Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Trotz nicht vorbestelltem Frühstück ins zimmer war dies kein Problem es spontan zu buchen

Lieber Gast,
schön, dass kleine Serviceleistungen, große Bewertungen mit sich bringen können. Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg dankt ihnen sehr herzlich für ihre Bewertung.
Benjamin Barth
Direktor
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