Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,289 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gut - Allerdings ist der Küchengeruch im SPA Bereich mehr als unangenehm zu bezeichnen, ist sollte dringend Abhilfe geschaffen werden. Auch das man nicht an die frische Luft kann.

Liebe Herr Schnichels,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte.
Ihre Anmerkungen haben wir umgehend an unsere Hausdame weitergegeben um hier Abhilfe zu schaffen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir freuen uns schon auf Ihre Anreise diese Woche und wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt.
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Hotel Augsburg Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Sauber. Freundlich. Weiter zu empfehlen.

Liebe Frau Nagl,
herzliches Dankschön für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen werden und Sie so zufrieden mit uns waren.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Augsburg.
Viele Grüße, Ihr Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ich habe mich als Person wahrgenommen gefühlt.

Liebe Frau Kirchner,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre netten Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns als Person wahrgenommen worden sind. Sehr gerne geben wir dieses schöne Lob an all unsere Kolleginnen & Kollegen weiter.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen hier im Dorint Hotel Augsburg.
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Nicht die Dorint Qualität die ich gewohnt bin

Lieber Herr Mezzelani, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht sehr zufriedenstellend war. Schade, dass sie uns diesbezüglich keine Informationen hinterlassen haben. Die Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig um unserer Servicequalität ständig zu verbessern. Vielleicht können wir das bei Ihrem nächsten Aufenthalt besprechen.
Die besten Grüße aus Augsburg wünscht Ihnen das gesamte Hotelteam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr angenehm Aufenthalt, freundliches Personal, gutes Essen.

Lieber Nico,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben uns es ein angenehmer Aufenthalt für Sie war.
Gerne geben wir Ihr Lob uns unser Team weiter!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Soweit alles gut !

Lieber Dirk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Ihr Feedback liegt uns am Herzen damit wir unsere Dienstleistungen stetig verbessern können.
Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!
Viele Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Ich bin absolut zufrieden!

Lieber Klaus,

WUNDERVOLL! Wow, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Dorint Hotels & Resorts hier in Augsburg.
Es ist immer wieder schön zu hören, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohl fühlen. Vielen Dank daher für Ihr Feedback.
Gerne machen wir Sie auch darauf Aufmerksam, dass Sie noch bis zum 19.07.2019 für dieses Jahr zu unserer 60jährigen Dorint Jubiläumskonditionen vergünstigt Zimmer in unseren Häusern in ganz Deutschland und der Schweiz buchen können.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen bis dahin eine wundervolle Zeit!

Viele Grüße
Ihr Dorint Team vor Ort in Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Perfekt und gerne wieder

Lieber Christian,

WOW! Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und ehrliche Rückmeldung.
Es ist grandios zu hören, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Gerne freuen wir uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit!

Viele herzliche Grüße
Ihr Dorint Team in Augsburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Rundherum wieder einmal ein sehr angenehmer Aufenthalt!!!

Lieber Dirk,

vielen Dank für Ihre super schöne Bewertung hier auf Customer Alliance.
Es ist wundervoll zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Dorint Hotels & Resorts in Augsburg wieder einmal zugesagt hat.
Gerne hören wir, dass Ihre Hotelwahl in Augsburg regelmäßig auf uns fällt und Sie sich bei uns wohl fühlen.
Bereits jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen bis dahin eine wundervolle Zeit!

Viele Grüße
Ihr Dorint-Augsburg Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein sehr gutes Stadthotel, dass ich jederzeit weiter empfehlen kann. Den Zeitraum in dem man Sonderkontingente buchen kann (bis 19.7.) , damit ein Aufenthalt im Dorint (bis 31.12.2019) weniger kostet, finde ich zu kurz.

Liebe Karin,

vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die lieben Worte hier auf Customer Alliance.
Wundervoll zu hören, wie Sie Ihren Aufenthalt empfunden haben. Im Rahmen unseres 60jährigen Geburtstags von Dorint bieten wir unseren Gästen unsere Zimmer zu Sonderkonditionen als Dankeschön für die Jahrelange Treue an.
Gerne freuen wir uns bereits über Ihre nächsten Besuche in unseren Dorint Hotels & Resorts in Deutschland und der Schweiz.
Bis dahin wünschen wir eine wundervolle Zeit!

Viele Grüße
Ihr Dorint Team in Augsburg
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