Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,289 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Personal sehr nett

Lieber Herr Schüle,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne leiten wir Ihr Lob an unserer Mitarbeiter weiter. Hoffentlich schaffen wir es bei Ihrem nächsten Aufenthalt Sie zu 100% von unserem Hotel zu überzeugen.
Wir freuen uns auf Sie!
Vielen Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Gutes Mittelklassehotel.
Es ist schön einen Balkon gehabt zu haben.

Liebe Frau Schmid,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich hierfür Zeit genommen haben.
Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen!
Liebe Grüße
Ihr Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein sehr schönes Hotel. Zimmer sehr sauber. Schöner Balkon.

Lieber Herr Sellmeir,
tausend Dank für Ihre 100%ige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben.
Hoffentlich können wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen!
Vielen Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/05/2019)
Date of experience: 05/2019

immer wieder

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewertung und dann noch mit 100%! :-)
Vielen lieben Dank hierfür! Wir hoffe, dass wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Viele Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Die Zimmertür ließ sich schwer öffnen, da der Griff innen nicht befestigt war und ich diesen bei jedem Öffnen der Tür in der Hand hatte. Das habe ich, ohne Konsequenzen, gemeldet. Ein kleiner Imbusschlüssel hätte Abhilfe geschaffen. Geschlafen habe ich in der Nacht von Samstag auf Sonntag ab 4 Uhr morgens auf Grund einer lauten Hochzeitsfeier. Es wäre von Vorteil gewesen, wenn bei der Buchung darauf geachtet worden wäre, dass die Hochzeitsgäste ( gehen so oder so spät ins Bett) die Zimmer über dem Feierraum bekommen. Ich habe gefühlt auf dem Bass gelegen. Abends wollte ich eine Kleinigkeit essen und fand mich, statt gemütlich sitzend im Restaurant, in der Hotelhalle wieder. Dunkel und ungemütlich, aber natürlich musste das Personal das Restaurant nicht öffnen und ersparte sich damit Arbeit.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Nur durch Ihr Feedback können wir unsere Dienstleistung stetig verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass der Zimmergriff in Ihrem Zimmer nicht ausreichend angebracht war. Seien Sie versichert, dass wir diese Reparatur umgehend an unsere Techniker im Haus weitergeleitet haben.
Grundsätzlich schauen wir darauf, die Zimmer einer Hochzeitsfeier auf Grund der Lautstärke im Veranstaltungsraum dementsprechend zuzuteilen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie trotzdem davon gestört worden sind.
Bei einer geringeren Auslastung des Hotel teilen wir das Restaurant in einen kleinen Bereich ab, um es für Sie als Gast gemütlicher zu gestalten. Hierbei geht es auf keinen Fall darum unserem Personal Arbeit zu ersparen.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns nochmal einen Chance geben werden um Sie von unserem Hotel zu überzeugen.
Viele Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Ideal für einen Städtebesuch um Augsburg kennen zu lernen. Die Innenstadt, Fuggerstadt oder Augsburger Puppenkiste sind gut zu Fuß zu erreichen.

Liebe Frau Protele,
tausend Dank für Ihre tolle 100%ige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Augsburg und in unserem Hotel genossen haben.
Hoffentlich können wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen.
Liebe Grüße
Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Schönes Hotel

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr schöne Bewertung unseres Hotels!
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen.
Liebe Grüße
Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Personal Nett, und Höflich.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Um unsere Dienstleistung stetig zu verbessern, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns.
Was können wir aus Ihrer Sicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser machen?
Gerne stehen wir Ihnen für einen offenen Austausch zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel

Liebe Frau Knopp,
wir freuen uns wirklich sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotels!
Sollten Sie mal wieder nach Augsburg reisen, würden wir uns sehr freuen Sie erneut Begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, einzig die Atmosphäre in der Bar war unbefriedigend. Hoffen das es nach der anstehenden Renovierung besser wied.

Lieber Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten.
Während der Renovierung unseres Restaurant, Hotelbar und Lobbys ist die Atmosphäre aktuell nicht so einladend. Wir können Sie beruhigen, dass wir seit heute mit den Sanierungen abgeschlossen haben. Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Dorint Hotel Team
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