Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,300 reviews across 10 portals
:
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Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr sauber und freundliches Personal

Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Team vom Dorint Hotel hat sich sehr über ihr Lob gefreut. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr schönes Hotel, leider ein paar Technische Mängel.
Im Konferenzraum eine sehr laute Lüftung und Abflussteschnisch kein Schallschutz

MFG

Lieber Steve,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben uns ein paar Zeilen zu hinterlassen. Wir werden Ihre Anmerkungen mit der Technik Abteilung besprechen um die Mängel zeitnah zu beheben. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen kommen. Liebe Grüße Ihr Dorint Team.
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Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal. Wir haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für die schönen Worte und würden Sie gerne wieder bei uns begrüssen!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir fühlten uns sehr wohl und werden wieder kommen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr herzliches Kommentar! Gerne begrüssen wir Sie wieder!
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Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Die Räume sind etwas dunkel. Das regulieren der Temperatur/Frischluft ein wenig schwierig.
Die weihnachtlichen Knusperhäuschen und die Tannenbäumchen im Restaurant sind am 23. Januar nicht mehr zeitgemäß. Auch hier gewinnt man den Eindruck der übertriebenen Sparsamkeit. Dann lieber keine Deko.
Der Beamer sollte wenn möglich an der Decke angebracht werden da er den Referent extrem blendet.

Das Personal im Veranstaltungsbereich hat das mehrfach wieder gutgemacht. Die Kollegen waren extrem freundlich schnell und kompetent. Nichts war ein Problem für die Kollegen und wir wurden immer wieder gefragt ob wir Unterstützung bräuchten. Klasse!
Auch war alles sehr sauber!

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Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Zimmer war ausgekühlt, per AC (Max. 25 Grad Temperatur) dauerte das Wärmen des Zimmers.
Die Abdichtungen in der Duschkabine weisen deutliche Verfärbungen auf, die Glasscheibe war nur oberflächlich gereinigt.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Freundliches kompetentes Personal, Zimmer gut ausgestattet, leider war die Minibar nicht gefüllt, Zimmer sehr ruhig,

Lieber Siegfried,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Unsere Minibar ist bewusst leer, steht Ihnen aber dennoch zum Kühlen Ihrer Getränke bereit. Als Ausgleich bekommen Sie eine Flasche gratis Wasser von uns gestellt. Der Getränke- und Snack Shop an unserer Rezeption gewährleistet immer frische Produkte. Gerne bringen wir Ihnen die gewünschten Getränke und Snacks auch auf das Zimmer.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (17/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Top-Hotel in bester Lage, mit Aussicht über die Stadt, tollem Service, sauberen, großen und ruhigen Zimmern und leckerem Frühstück :)

Lieber Herr Helbig,
wow! Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Genau so soll es sein!
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr freundliches Personal und ein Hotel zum Wohlfühlen !!

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre netten Worte. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Außer Parkplatz Problem, alles gut. 18€ für Parkplatz zu verlangen, ist echt weit überzogen.

Lieber Herr Holz,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Bezüglich Ihrer Anmerkung der Bausituation des Garagenkomplexes möchten wir uns für die an Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Am Zustand der Garage können wir als Pächter der Immobilie leider aktuell nichts bewegen ... zu unserem eigenen Bedauern.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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