Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,302 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Bett zu schmal

Lieber Hotelgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Gerne helfen Ihnen unser freundliches Reservierungsteam bei Ihrer nächsten Buchung bei der Auswahl der Zimmerkategorie.
Unsere Standard Einzelzimmer haben tatsächlich noch klassisch Einzelbetten mit den Maßen von 1,40x2,00m. Für Ihren nächsten Aufenthalt können wir Ihnen gerne eines unserer Doppelzimmer anbieten, wo Sie ein großes Doppelbett haben.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Insgesamt sehr positiv, tolles Team, zuvorkommend und sehr aufmerksam, alles bestens, weiter so!

Lieber Herr Braun,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unserm gesamtes Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Für ein Wochenende Augsburg jederzeit wieder! Service und Personal im Hotel zu jeder Zeit sehr freundlich!
Auch ist die Lage gut, Straßenbahn gegenüber vom Hotel und man ist in ein paar Minuten in der Innenstadt.

Liebe Helga,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unserm gesamtes Team weiter.
Ihre Anmerkung bezüglich des Weins haben wir umgehend an unser Restaurantteam weitergegeben und werden uns hier nochmal über die Auswahl der Weine kümmern.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr angenehmes Hotel. Sehr geeignet für die Teilnahme auf einem Kongress.

Lieber Herr Dr. Nussbaum,
vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung.
Wie Sie wissen, legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Zusätzlich unterstreichen sie die Schwerpunkte die wir für dieses Haus gesetzt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Die Auswahl beim Welcome Drink ist sehr eingeschränkt! Hier wäre zu überlegen bei Stammkunden ein wenig großzügiger zu sein. Der Materialeinsatz wäre sicherlich überschaubar und unnötige Diskussionen fallen weg.

Lieber Herr Dremel,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Ihre Anmerkung bezüglich des Welcome Drinks haben wir uns angenommen und werden hier zukünftig mehr Individualität mit einbringen.
Wir hoffen, dass Sie ansonsten mit unserem Hotel zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Freundliches Personal

Liebe Frau Hansel,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unserm gesamtes Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr guter Service des Personals. Zimmer und Ambiente sollte restauriert werden, nach langer Zeit

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre netten Worte.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auch weiterhin all unsere Bemühungen darauf konzentrieren, unseren Gästen den Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Ihre Beschreibungen und Informationen liegen uns daher sehr am Herzen und wir sind Ihnen für Ihre Anmerkungen dankbar. Gerade durch Ihre Kommentare helfen Sie uns, die Dinge sofort zu beseitigen, die für Sie von größter Wichtigkeit sind.

Es freut uns, dass Sie ansonsten mit unserem Hotel zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

für Tagung zu empfehlen

Lieber Herr Genn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für ein kurzes Feedback.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bei der nächsten Tagung oder mal ein Wochenende im schönen Augsburg willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Gutes Hotel der gehobenen Preisklasse.

Lieber Herr Birrer,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback.
Wir freuen uns Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Hotel war vor 2 J. besser

Lieber Herr Ball,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass wir auch weiterhin all unsere Bemühungen darauf konzentrieren, unseren Gästen den Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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