Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,307 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr schönes Hotel mit super Zimmer.

Liebe Frau Milos,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre netten Worte.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Beyrouth Parkautos

Lieber Herr Fomer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Am Zustand der Garage können wir als Pächter der Immobilie leider aktuell nichts bewegen ... zu unserem eigenen Bedauern.
Wir hoffen, dass Sie ansonsten mit unserem Hotel zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Die Tiefgarage ist der Hammer...... Und dafür auch noch Geld verlangen ...!!?? Sorry, das geht dar nicht. Sehr Mangelhaft und Abzocke.

Lieber Herr Gaffga,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Bezüglich der Parkgarage verstehen wir unsere Gäste aber leider können wir hier keinen Einfluss drauf nehmen, da wir nur Pächter sind und bei den Eigentümern Streit herrscht. Leider können wir hier aktuell nichts bewegen ... zu unserem eigenen Bedauern.
Wir hoffen, dass Sie ansonsten mit unserem Hotel zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 10/2017

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Lieber Herr Honderboom,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir bedauern zu sehen, dass Sie mit unserem Restaurant nicht zufrieden gewesen sind.

Wir hoffen, dass Sie ansonsten mit unserem Hotel zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Im Großen und Ganzen OK

LIebe Frau Hackmann,
vielen dank, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Beurteilung genommen haben sowie über Ihre offenen Worte.
Für Ihren Hinweis in Bezug auf das nicht ausreichend gereinigte Zimmer sind wir Ihnen sehr verbunden.
Wir haben bereits mit der verantwortlichen Hausdame gesprochen um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Seien Sie versichert, dass wir auch weiterhin all unsere Bemühungen darauf konzentrieren, unseren Gästen den Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Leider können wir die Unannehmlichkeiten, welche Sie erleben mussten, nicht ungeschehen machen.
Wir würden uns jedoch freuen, wenn unsere Entschuldigung Ihre Zustimmung findet und Sie uns durch einen erneuten Besuch noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Schönes Hotel in guter Lage.
Der Service und das Essen wurden dem Preis nicht vollständig gerecht.

Lieber Herr Siegle,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wohlfühlen pur!
Danke an das Team!

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung. Wie Sie wissen, legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Kommentare wie Ihre beflügeln uns und vermitteln Motivation. Zusätzlich unterstreichen sie die Schwerpunkte die wir für dieses Haus gesetzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr schönes Hotel und ein super Service!

Lieber Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unserm gesamtes Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gutes, zentral gelegenes, Hotel. Man ist ruckzuck in der Innenstadt und kann alles zu Fuß gut erreichen!

Lieber Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir freuen uns schon jetzt Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Alle tip top - aber da kein Handy Empfang in der Lobby - leider ein k.o Kriterium. Dürfte es heutzutage nicht mehr geben...

Lieber Hotelgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Ihrem technischen Hinweis sind wir umgehend nachgegangen und haben entsprechende Maßnahmen veranlasst.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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