By Sven-Carlos Töppich
Couple
30-39 years
Reviewed:
7 months ago
(24/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(24/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed:
7 months ago
(24/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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By Ali Y.
Couple
40-49 years
Reviewed:
7 months ago
(23/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(23/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(20/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Isi
Family
20-29 years
Reviewed:
7 months ago
(20/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(19/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(19/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
8 months ago
(18/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Ein modernes Hotel ist es nicht. Es bedarf einer dringenden Sanierung und dem Austausch von Mobiliar und Sanitärbereich. Keine 4 Sterne wert.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Reaktionsschnelligkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in mehreren Bereichen – insbesondere bei Zimmerausstattung, Sanitärbereich und Sauberkeit – unzufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, denn sie hilft uns, unsere Qualität zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessern.
Unsere laufenden Modernisierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen zielen genau darauf ab, die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den positiven Veränderungen überzeugen können.
Vielen Dank nochmals für Ihr detailliertes Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg