No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(18/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(18/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(18/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(18/04/2017)
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04/2017
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(16/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(16/04/2017)
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04/2017
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(15/04/2017)
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04/2017
No Public Name
Business
40-49 years
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9 years ago
(15/04/2017)
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04/2017
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
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9 years ago
(14/04/2017)
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04/2017
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
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9 years ago
(14/04/2017)
Date of experience:
04/2017
Schöne Zimmer, in zurückhaltender Eleganz, Balkon, Ausblick.
Flasche Wasser gratis zum Empfang ist eine angenehme Geste,.P
Personal sehr freundlich, aber oft machtlos gegen servicelimitierende Regeln der Leitung (s.u.)
Kritikwürdig ist, dass man nach 22:00 Uhr nichts mehr zu essen bekommt.
Man erwartet da kein Mehrgängemenü, aber zumindest ein paar kleine Snacks (belegte Brötchen o.ä.) sollte man in einem 4****Superior-Haus schon erwarten können. Selbst im IBIS mit seinen nur 2** bekommt man rund um die Uhr kleine Snacks.
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern wirklich sehr, dass Ihnen keine Speisen nach 22:00 Uhr mehr angeboten wurden. Auch wir haben ein kleine Room-Service Karte von der Sie rund um die Uhr kleine Snacks bestellen können. Wir haben umgehend mit unseren Mitarbeitern gesprochen und das Team nochmals angehalten, daran zu denken, die Snackkarte nach Restaurantschluss anzubieten. Wir bitten vielmals um Verzeihung, dass dies bei Ihnen versäumt wurde.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus dennoch wieder buchen um Ihnen zu zeigen, dass wir besseren Service anbieten können, als bei Ihrem letzten Aufenthalt.
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg