Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,311 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Tiefgarage sanierungsbedürftig. Hotel in den von mir besuchten Bereichen absolut in Ordnung.

Werter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns im Haus hatten.

Wir können Ihren Unmut über das Parkhaus grundsätzlich nachvollziehen, bitten Sie aber zur Kenntnis zu nehmen, dass wir selber nur Pächter auf dieser Immobilie sind und daher keinen direkten Einfluss auf den Zustand der Immobilie nehmen können. Auch das Dorint Hotel wünscht sich ein repräsentableres Parkhaus, aber die Eigentümer befinden sich seit Jahren im Streit und eine Einigung oder gar Sanierung der Anlage ist nach wie vor nicht absehbar. - Auch für uns keine angenehme Situation. Wir bemühen uns, die Anlage nach besten Möglichkeiten ordentlich zu halten, ein umfangreicheres Eingreifen ist uns leider nicht möglich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch auch in Zukunft wieder besuchen.

Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter !!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie auch für zukünftige Aufenthalte bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

keine weiteren Restaurant-Möglichkeiten / Ital.REstaurant keinen Platz (an zwei Tagen...)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne unser Rezeptionsteam nach weiteren Restaurant-Empfehlungen. Wir haben von gut bürgerlich, über italienisch bis zum klassischen Steakhaus die verschiedensten Restaurants im näheren Umkreis zum Hotels.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

angehemes Großhotel. Zeitweise machten die Servicekräfte (zu Recht) einen gestressten Eindruck

Werter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerade in der Winterzeit kann man krankheitsbeding leider nicht immer alle Serviceschichten so kurzfristig noch abdecken, wie wir uns das selber für unsere Gäste wünschen würden. Wir bitten Sie, diese Umstände zu verzeihen und würden uns freuen, wenn Sie auch bei zukünftigen Reisen nach Augsburg unser Haus berücksichtigen würden.

Beste Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Very friendly helpfull staff

Dear guest,
thank you kindly for your great review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.
We'd be very happy to host you for future stays. Sincerely, your Dorint Team Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2016)
Date of experience: 10/2016

sehr gut, ggf. wäre mal die ein oder andere Überholung der Zimmer erforderlich

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer Leistung und dem Hotel überzeugen konnten. In einigen Zimmern haben wir die Wandbilder ausgetauscht, die alten Dübel-Löcher werden aktuell von Etage zu Etage noch verschlossen.
Herzlich Grüße, Ihr Team des Dorint Hotel Augsburg.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Schöne, ruhige Lage, sehr große Zimmer mit großem Balkon. Top Ausstattung. Parkhaus überteuert. Frühstück nichts Besonderes. Kaffee kalt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte sprechen Sie uns im Restaurant das nächste mal direkt an, sollten Sie einen kalten Kaffee bekommen haben oder Ihnen etwas auf unserem Frühstücksbuffet fehlen. Unser Serviceteam hilft Ihnen hier gerne sofort weiter, so dass Sie zufrieden in den Tag starten können.
Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein sehr gut geführtes Hotel mit freundlichem und kompetentem Personal.
Die Lage des Hotels ist hervorragend - stadtnah und trotzdem von Natur umgeben.
Wir werden wiederkommen!

Werter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden waren und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob haben wir an unser Team weiter gegeben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden gern wiederkommen !
Wir würden sehr freundlich bedient und haben den Aufenthalt sehr genossen !

Lieber Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Wir freuen uns, Sie auch für zukünftige Besuche in unserer schönen Stadt wieder beherbergen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.
Schönes Hotel, fairer Wochenendpreis.

Wir hatten auf dem Zimmer einen Wäschebeutel vergessen. Dieser wurde uns unkompliziert und ohne Kosten für uns nach Hause geschickt. Super Service.

Werter Gast,
vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Wochenende bereiten konnten und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Gerne sind wir auch für zukünftige Besucher der Fuggerstadt wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?