Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,207 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr/Frau Hummelsiep,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten.

Wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positiven Rückmeldungen – insbesondere, dass Sie uns mit großer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Ausstattung Ihres Zimmers als sehr gut empfunden haben. Auch dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, hören wir gern.

Dass Sie mit der Lage nur bedingt zufrieden waren und das WLAN nicht Ihren Erwartungen entsprach, bedauern wir. Gerade im Bereich der Internetverbindung arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen, um hier eine zuverlässige Qualität für alle Gäste sicherzustellen.

Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auch mit der Gelegenheit, weitere Angebote unseres Hauses zu entdecken.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes und einzigartiges Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis und einer tollen Lage und empfehlenswertem Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als schön und einzigartig empfinden und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Lage zufrieden sind. Auch das Lob für unser Frühstück freut uns natürlich ganz besonders. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
By Jürgen Ball
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich komme seit mehr als 15 Jahren u. das Hotel (Zimmer) benötigt dringend Renovierung. Eine Kuh darf nicht nur gemolken werden.

Lieber Herr Ball,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährige Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Personal und Ihren Aufenthalt schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Eindruck haben, das Hotel und die Zimmer bräuchten dringend eine Renovierung. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, denn wir möchten unseren Gästen stets eine angenehme und moderne Unterkunft bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir in Zukunft Verbesserungen vornehmen können. Vielen Dank für Ihre Treue über all die Jahre und für Ihr offenes Feedback!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
By Sarah S.
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mittlerweile heruntergekommen, Preis-Leistung stimmt nicht mehr.

Liebe Sarah,
vielen Dank., dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck haben, unser Hotel sei mittlerweile heruntergekommen und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr stimmt. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um mögliche Verbesserungen zu erkennen und umzusetzen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten, und hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
By Miersch
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war bis auf die Kleinigkeiten ein guter Aufenthalt. Da ich öffentlich mit der Bahn angereist bin und vom Bahnhof zu Fuß zum Hotel gegangen bin, noch ein Hinweis: Wenn man sich nicht vorab über die Lage genau informiert, fehlen Hinweise über den Weg. Mindestens, wenn man den Hang zum Park von der Rosenaustr. hochgegangen ist und im Bereich der Kongreßhalle ist, fehlen dort Wegweiser, denn das Hochaus ist aus der Nähe nur immer kurz zu sehen, weil von Bäumen verdeckt.

Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns zu hören, dass im Großen und Ganzen alles gut war. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Wegbeschreibung vom Bahnhof zum Hotel. Wir nehmen Ihre Anregung sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Hinweise und Wegweiser in diesem Bereich verbessern können, damit sich Gäste, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, leichter zurechtfinden. Ihre Rückmeldung hilft uns, den Service für zukünftige Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Very good

Dear Jeric,
thank you for your brief but positive feedback! We are very pleased to hear that you found your stay "very good." If you have any wishes or suggestions for your next visit, please don't hesitate to let us know. We are already looking forward to your next visit!
Best regards
Moni Weng
Reservation
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein von der Qualität recht hochwertiges Hotel. Allerdings sieht man dem Hotel sowohl von außen, als auch im Zimmer an, dass es in die Jahre gekommen ist.
Nur ein kleiner Sessel, alter kleiner Fernseher, Alarmschnurr im Badezimmer war direkt „abgenommen“ und hing ohne Funktion neben der Toilette.
Der Wasserhahn des Waschbeckens ist so eingestellt, dass das Wasser bei wenig Wasserdruck am Rand des Waschbeckens auf dem Waschtisch landet.
Das Bett ist super. Im Zimmer ist mehr als ausreichend Platz vorhanden.
Die Regulierung der Dusche funktioniert einwandfrei.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es freut uns sehr, dass dir das Bett und der Platz im Zimmer gefallen haben und die Dusche einwandfrei funktioniert.nnWir nehmen deine Hinweise bezüglich des Alters des Hotels und der Ausstattung ernst. Besonders die Anmerkungen zum Fernseher, dem Alarmschnurr im Badezimmer und dem Wasserhahn werden wir prüfen, um mögliche Verbesserungen zu überlegen. Dein Feedback hilft uns, den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.nnVielen Dank nochmals für deine ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
By Wolter
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr geräumig, freundlich und angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die geräumige Atmosphäre und die freundliche Stimmung bei uns gefallen haben. Wenn Sie wieder bei uns zu Gast sind, hoffen wir, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt. Falls Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes, interessantes Hotel am Park mit Parkplatzproblemen

Lieber Herr Lanfer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gefallen hat und Sie es als interessant empfinden. Wir bedauern jedoch, dass es bei den Parkplätzen zu Problemen kam. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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