Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,532 reviews across 11 portals
:
By Tanja
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel, sauber und freundlich

Liebe Tanja,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit der Sauberkeit, dem Service und Ihrem Zimmer so zufrieden waren.

Ihr positives Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen – vielleicht dann auch einmal in unserem Restaurant oder an der Bar.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Freundlicher und professioneller Empfang, schnelle Abwicklung, saubere Zimmer, unterhaltsame Bar-Mitarbeiter und reichhaltiges, leckeres Frühstück.

Lieber Pavel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, die Sauberkeit der Zimmer, das Frühstück und die Atmosphäre an unserer Bar so genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback und würden uns freuen, mehr über Ihre Eindrücke zu erfahren, damit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel ist alt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Unser Haus hat zwar schon einige Jahre auf dem Buckel, dennoch legen wir großen Wert darauf, dass unsere Zimmer, die öffentlichen Bereiche und der Service stets gepflegt und einladend sind.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Komfort und Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Seif,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Service und der Bar zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit und der Ablauf in der Dusche nicht einwandfrei waren. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben das bereits an unser Housekeeping- und Technikteam weitergegeben, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem rundum einwandfreien Aufenthalt überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
By Jahn
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut bis sehr gut. Einen großen Minuspunkt muss ich für die Parkmöglichkeiten vergeben. Der Parkplatz ist viel zu weit vom Hotel entfernt.

Lieber Herr Jahn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat.

Gleichzeitig bedauern wir, dass unsere Parkmöglichkeiten nicht optimal für Sie waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir den Komfort unserer Gäste in diesem Bereich verbessern können.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe/r Voepel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserem Service und dem Frühstück rundum zufrieden waren und uns sogar weiterempfehlen würden.

Ihr Feedback ist für uns eine tolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Doritn an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Top ich bin sehr zufrieden gewesen...

Lieber Herr / liebe Frau Baumbach,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, unserem Service, dem Restaurant und der Bar rundum zufrieden waren.

Solches Feedback motiviert unser Team ungemein, weiterhin alles zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Doritn an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Angenehm.

Lieber Lucas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich, dass Sie den Aufenthalt insgesamt angenehm fanden und besonders unseren Service und die Bar genießen konnten.

Gleichzeitig bedauere ich, dass das Zimmer und die Ausstattung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu Ausblick, Steckdosen, Fernsehgröße und Lüftung im Bad nehmen wir sehr ernst – wir werden prüfen, wie wir diese Punkte verbessern können, damit sich zukünftige Gäste noch wohler fühlen.

Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem vollen Komfort und Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Doritn an der Kongresshalle Augsburg
By Kirsten Boos
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

gut, von innen ansprechender als von außen

Liebe Frau Boos,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Frühstück, das Abendessen und den Service unserer Mitarbeiterin so positiv erlebt haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Teppich und Hellhörigkeit sehr ernst. Wir prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Modernisierung unserer Zimmer, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
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