Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,317 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/08/2016)
Date of experience: 08/2016

alles war ok

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Cerealien zum Frühstück geben wir gerne an unseren Küchenchef weiter.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg willkommen heißen.
Bis dahin, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Es gibt Luft nach oben.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Wir möchten uns als erstes für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass in Punkto Sauberkeit Ihre genannten Punkte nicht zu den Dorint Standards gehören und wir hier auf jeden Fall Rücksprache mit unserer Hausdame halten werden. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Empfangsmitarbeiter weiter.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben und wir Sie von unseren Leistungen überzeugen können.
Beste Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Freundliches Personal - Hotel zentral gelegen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns willkommen heißen. Bis dahin, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir hätte gerne bei <Ihnen zu Abend gegessen, aber es war leider nicht möglich. Bei der Belegung des Hotels, sollte das Restaurant schon fleiebler sein. Das war sehr enttäuschend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freu uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Liebe Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Nicht ganz aus den vorgenannten Gründen viersternetauglich.

Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu Bewerten. Wir bedauern es sehr, dass dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit ablief. Wir möchten uns höflich für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch das Raucherzimmer entschuldigen. Wir werden Ihre genannten Punkte aufnehmen und an die jeweiligen Abteilungen weitergeben. Bitte seien Sie versichert, dass uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Wir werden hier auf jeden Fall nochmals Rücksprache halten. Wir hoffen trotz dessen sehr, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns willkommen heißen dürfen.
Beste Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Alles bestens

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Hotelturm so gut gefallen hat.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Liebe Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Haben uns sehr wohl gefühlt nur die Parkgebüren für dieses Parkhaus sind happig!!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Kommen Sie doch bald einmal wieder zu uns nach Augsburg.
Bis dahin, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Es gibt einige kleine Dinge die besser sein könnten z.B. der gebackene Camembert selber panieren oder im zimmer Bohrlöcher überdecken .....

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ablief. Ihre genannten Punkte geben wir gerne zur Klärung an die jeweiligen Abteilungen weiter. Wir entschuldigen uns höflich für die Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben um Sie von unserem Haus und unseren Leistungen zu überzeugen.
Beste Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut, freundlich sauber

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder willkommen heißen.
Bis dahin, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Angenehm und freundlich

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu Bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Liebe Grüße, Ihr Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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