Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,317 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Es waren schöne Tage und wir waren sehr zufrieden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie hier ein paar schöne Tage verbringen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Beste Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Alles sehr schön, würden wieder kommen. Nur dieses Parkhaus-Ruine ist etwas gewöhnungbedürftig ;)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles sehr schön war und Sie gerne wiederkommen.
Bis dahin, herzlichste Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Gutes Hotel und sehr freundlicher Service.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/04/2016)
Date of experience: 03/2016

angenehmes Hotel mit empfehlenswertem Frühstück / Restaurant sowie Bar

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unser Haus gerne weiter empfehlen. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und die Zimmer sind sehr gemütlich und ruhig. In unserem Comfort-Doppelzimmer waren nur Handtücher für 1 Person, die aber sofort nachgeliefert wurden. Sehr gut war der Empfang mit freundlichen, verständlichen Erklärungen und freundlichem Personal. Parkmöglichkeit in der nahen Parkgarage war ok. Wir hatten das Fuggerpackage gebucht, wo ein Essen im Preis enthalten war. Daher haben wir schon kein Luxusmenü erwartet. Ich bin Hobbykoch, habe auch schon in vielen derartigen Hotels übernachtet und wir gehen viel essen, aber das Essen war grottenschlecht, das schlechteste Essen, an das ich mich erinnere. Als Vorsuppe gab es Tütensuppe, die schon von weitem nach "Maggi"roch und noch nicht einmal so schmeckte, sollte Hochzeitssuppe sein. Dann gab es Spätzle mit Schweinemedalions in einer Pilzsoße mit Salat. Das kann jede Hausfrau besser. Die Soße schmeckte voll nach Päckchen und hatte eine Konsistenz, die hätte man als Fensterkitt nehmen können. Das Fleisch war auch nicht zart, die Spätzle aus der Tüte und dazu zusammengematschter Salat, der nach nichts schmeckte und lieblos in einer Minischüssel vor sich hin dümpelte. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir anderswo essen gegangen. Wir haben das der Bedienung auch freundlich gesagt, die sich aber nicht recht zu helfen wusste (unprofessionell). An der Bar war abends zu wenig Personal, so dass wir ewig warten mussten und beim Bezahlen mussten wir noch länger warten. Gemütlich fanden wir die Bar auch nicht, vor allem nicht zum Essen. Einen schönen Drink haben wir uns deswegen schon gar nicht bestellt, nach dem kulinarischen Erlebnis, wo überall das gleiche Personal zuständig war. Wir haben ab 10:30 gefrühstückt. Von der Qualität her hatte ich schon in anderen Hotels besseres Frühstück. Da ist noch Luft nach oben. Außerdem wurde nichts mehr aufgefüllt und die warmen Sachen waren schon leer gegessen, obwohl uns Frühstückszeit ja bis 11:30 genannt wurde. Auch da ist also vom Service her noch viel Luft nach oben. Wir würden das Hotel jederzeit wieder besuchen und auch weiterempfehlen bis auf die Kulinarik, die nicht einmal schlechter Durchschnitt war, noch unter Kantinenniveau.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass es währenddessen Grund zur Beanstandung gab. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und möchten uns bei Ihnen höflich entschuldigen. Wir haben bereits mit unserem Küchenchef gesprochen. Bitte seien Sie versichert, dass sowohl die Qualität unserer Leistung als auch das Wohlbefinden unserer Gäste bei Dorint an oberster Stelle stehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Ich bin sehr zufrieden mit diese hotel
Nun aber das parkplaz war zu teuer

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit uns zufrieden sind.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns willkommen heißen.
Bis dahin, herzliche Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (01/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Frühstücksqualität entspricht nicht ganz einem 4-Sterne-Hotel. Einfache Obst-Säfte, kein Sekt am Wochenende,
Kuchen immer gleich, keine frische Wurst (teilweise angelaufen von den Vortagen),

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihre Anmerkung diesbezüglich mit unserem Küchenchef besprechen.
Beste Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (31/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Freundlicher Empfang und sehr guter Service. Frühstück mit reichhaltiger und frischer Auswahl

Lieber Gast,
wow, wie schön :) Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und es Ihnen gefallen hat.
Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen?
Herzliche Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Im großen und ganzem ein schönes Hotel !Zum weiterempfehlen.Aber für eine Nacht 18€ Garagengebühr zu erheben ist eine Frechheit.Aber da werden warscheinlich die Verluste wieder reingeholt für die Billigen Zimmerangebote!

Werter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Die Garage gehört nicht dem Hotel sondern ist von uns lediglich gepachtet. Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr zufrieden, alles sauber und Riessenangebot beim Frühstück, sehr zu empfehlen!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten. Gerne sind wir auch für Ihre nächste Augsburg Reise wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
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