Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,317 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Man geht durch die Empfangstür und fühlt sich willkommen! Freundlicher Empfang. Diskretion trotz allem, was sehr gut istl Alles gut gesichert, z. B. Treppenaufgang kann nur verlassen werden mit der Zimmerkarte.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, auch in Zukunft Ihr Gastgeber in Augsburg sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Der Empfang war super freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen wurden schnell und zuverlässig beantwortet.

Werter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch für Ihre nächste Augsburg-Reise wieder besuchen würden. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Gut bis befriedigend
Parkhaus: Für das abbruchreife Gebäude mit 18 Euro pro Tag zu teuer

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat. Wir nehmen dankend Ihre Kritik entgegen, denn nur durch das direkte Feedback unserer Gäste können wir stetig unsere Servicequalität verbessern. Wir geben Ihre Anmerkungen zur Klärung an unser Restaurantteam weiter.
Herzliche Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Es war alles in Ordnung, wir haben uns wohl gefühlt!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen?
Bis dahin, beste Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Ich erwarte in einem Hotel dieser Preisklasse eine gefüllte Minibar und auch der Karton für die Kosmetikartikel sollte Inhalte haben.
Da mir die Dame an der Rezeption gesagt hat, dass es eine neue Regel bei Dorint ist, dass es keine Minibar mehr gibt, sondern man sich die Sachen an einer zentralen Bar an der Rezeption holen muss. DAS geht für mich gar nicht.
Dazu noch die fehlende Möglichkeit mehr als zwei Devices im Doppelzimmer (also ein Device pro Person) ins WLAn zu bekommen... Unfassbar in der heutigen Zeit. :-(
Ich verdiene mein Geld online und benötige von Zeit zu Zeit durchaus mehr als 1 Gerät...
Zwei Gründe die dazu führen, dass das sicherlich mein letzter Aufenthalt in einem Dorint-Hotel war!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause so ausführlich zu bewerten.
Schade, dass unsere Leistungen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen.
Es ist richtig, wir haben zum Jahresbeginn einen Minibar-Shop an der Rezeption eingerichtet um dadurch unseren Gästen ein breiteres Angebot an Getränken und Snacks bieten zu können. Zusätzlich haben die Gäste dann die Möglichkeit die Minibar auf dem Zimmer individuell als Kühlschrank zu nutzen.
Ihre Anmerkung bezüglich des WLAN nehmen wir natürlich mit auf und werden dies intern weitergeben und besprechen um hierfür eine Lösung zu finden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität und unseren Leistungen überzeugen zu können.
Beste Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr enttäuscht!!
Wir haben alle mehr erwartet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese zu unserem Bedauern nicht sehr positiv ausgefallen ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns direkt in Verbindung setzen würden, damit wir die genaueren Umstände der Unannehmlichkeiten erfahren können.
Herzlichen Dank und beste Grüße aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

wir haen uns sehr wohlgefühlt. alees gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen zufrieden stellen konnten.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen?
Bis dahin, beste Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

ein schönes Hotel mit einer tollen Sicht in den oberen Etagen über Augsburg, freundliches Personal. Allerdings ist das Parken in dem heruntergekommenen Parkhaus zu teuer. Auch die Qualität der Speisen im Restaurant lässt zu wünschen übrig.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und insbesondere die tolle Aussicht genießen konnten.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen mit auf, und werden diese an unser Küchenteam weitergeben und besprechen.
Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Durchweg positiv. Feedback unserer Geschäftspartern war ebenso positiv, was bei so einer Veranstaltung ebenso wichtig ist, da der Eindruck auch auf den Veranstalter zurückfällt.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Rahmen einer Veranstaltung in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Es wäre schön, Sie auch bei Ihrer nächsten Veranstaltung wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Bis dahin, herzlichst Ihr Team vom Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guter Service, ruhiges Zimmer, gutes Frühstück, entspannter Aufenthalt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback. Wie schön, dass Sie bei uns einen entspannten Aufenthalt genießen konnten!
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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