Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,317 reviews across 10 portals
:
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Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Alles bestens,
vielen Dank an das ganze Team, nur nette Leute dabei :-)

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr rundum positives Feedback. Dies motiviert unser Team und treibt es an, stets eine gelungene Servicequalität zu wahren. Wir freuen uns, wenn Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Augsburg wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Beste Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Nett, aber mehr Leute erforderlich für besprochenen Service.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir haben Ihre Kritikpunkte an die jeweiligen Fachabteilungen im Haus weitergegeben und besprochen. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrer Veranstaltung zu Ablaufschwierigkeiten kam. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Veranstaltung noch einmal die Gelegenheit geben Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Die Lüftung in den Konferenzräumen war nicht ausreichend. Ansonsten habe ich mich wohl gefühlt. Im Zimmer gab es einige Mängel.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. All unsere Konferenzräume besitzen eine Klimaanlage, eine Heizung sowie Fenster so dass wir bestmöglichen Spielraum für ein angenehmes Raumklima haben. Gerne richten wir uns hierbei nach den individuellen Wünschen der Gruppe soweit wir das beeinflussen können. Im direkten Austausch zwischen Housekeeping und Technik versuchen wir nach allen Kräften Mängel schnell wieder auszumerzen.
Ihr Dorint Team Augsburg
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50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Als 4-Sterne-Hotel eigentlich nicht mehr tragbar. Zimmer riechen nach Nikotin. Parkhaus macht einen fürchterlichen Eindruck; dreckig u. muß offensichtlich mit Stützpfeilern abgesichert werden.

Werter Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns mit diesem Eindruck wieder verlassen haben. Wir haben auf einer Etage noch Raucherzimmer, die auch zugeteilt werden, wenn wir stark belegt sind und kein eindeutiger Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer angegeben ist. Der Zustand des Parkhauses liegt leider nicht in unserem Wirkungsbereich, da wir hier lediglich als Pächter fungieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, da wir Sie gerne davon überzeugen wollen, dass wir unserer Kategorie durchaus würdig sind.
Herzliche Grüße Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
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40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Ein sehr schönes Hotel, Der Aufzug ist etwas langsam

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass wir mit unserem Service bei Ihnen punkten konnten. Konstruktive sind uns sehr wichtig, vielen Dank für Ihre Anregungen, die sie uns durch Ihre Ausführungen mit auf den Weg geben. Nur so können wir uns kontinuierlich verbessern. Beste Grüße von Ihrem Dorint Team aus Augsburg
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Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr schöne und stilvolle Einrichtung des Hotels und der Zinmer, was man von außen nicht vermutet. Guter und funktionaler Konferenzbereich. Ideal für Tagungen.

Werter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Tagen für Sie zu einem Erlebnis machen konnten. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
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60-69 years
Reviewed: 10 years ago (20/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Excellent , ein sehr
Gutes Niveau . Kaum besseres in Augsburg

Sehr geehrter Gast,
wir vom Dorint Augsburg freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen somit einen angenehmen Aufenthalt bescheren konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Team aus dem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Gute Preis- Leistungsverhältnis, freundliches und zugewandtes Personal, ich habe mich wohl gefühlt.

Werter Gast,
Herzlichen Dank für Ihr postitives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl versorgt gefühlt haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr aufmerksames Personal. Ich würde immer wieder dort übernachten!

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne geben wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2015)
Date of experience: 11/2015

sieht innen deutlich besser aus, als das äußere Erscheinungsbild und Umfeld es vermuten lassen (Baustellen und baufälliges Parkhaus)

Werter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut und zu hören, dass wir Sie mit unser Hotelturm aus den 70er-Jahren positiv überraschen konnten.
Unsere Zimmerpreise sind tagesdynamisch angelegt, wie bei den Airlines, wodurch unsere Zimmerpreise sehr unterschiedlich sind und sich nicht wirklich vergleichen lassen, da die unterschiedlichsten Gegebenheiten ausschlaggebend für die Preissteuerung sind.
Herzliche Grüße Ihr Dorint Team Augsburg
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