Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,317 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt, vielen Dank!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben und es Ihnen gefallen hat. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen.
Bis dahin, viele Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Saubere, sehr ansprechende Zimmer mit genügend Platz. Das Personal ist sehr freundlich und sehr um die Gäste bemüht.

Sehr geehrter Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und es Ihnen gefallen hat. Gerne geben wir Ihre positiven Anmerkungen an unser gesamtes Personal weiter und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (12/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Gut bis sehr gut! Nur die Parkhausbauruine stört vor der Nase und im rollstuhlgängigen Bad (12017) sollte unbedingt ein Duschvorhang angebracht werden!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen mit auf und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wir waren sehr überrascht, was hinter der grauen Fassade steckt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Messebesuch wieder bei uns willkommen heißen - wir freuen uns jetzt schon!
Viele Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Das war das letzte Mal, dass wir in diesem Hotel waren!

Sehr geehrte S.R.,
zuerst möchte ich mich bei Ihnen nochmals entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt im Dorint An der Kongresshalle Augsburg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie bitte versichert, dass wir bei Dorint höchsten Wert auf Gästezufriedenheit legen. Umso schlechter ist es für uns, wenn wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermittelt haben. Lassen Sie mich kurz erklären:
Unsere Suiten sind nicht neu renoviert, es wurden aber alle Teppiche im August von einer Fachfirma grundgereinigt. Der Lärmbelästigung in der Nacht werden wir nachgehen, denn es ist die allererste und zum Glück auch einzigste Beschwerde wegen Baulärms.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Hotelturm in Augsburg
Carsten Dressler
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Freundliches Personal, sehr saubere Zimmer die Qualität und menge der Speisen im Restaurant sowie die Art der Herstellung
in der Küche würde ich als Hobby Koch überdenken.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen, welche wir selbstverständlich mit aufnehmen und an die entsprechende Abteilung weitergeben.
Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns zu begrüßen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ideal zentral gelegen. Man kann alles bequem zu Fuss erreichen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Kommentar. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Augsburg wieder begrüßen? Wir freuen uns jetzt schon.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr gutes Hotel, ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit haben wir umgehend an unsere Hausdame weitergegeben und werden das überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Zimmer sehr schön eingerichtet, größtenteils sauber (auf dem Boden befanden sich zwei lange schwarze Haare und im Waschbecken befanden sich Flecken), ansonsten alles sehr zufriedenstellend. Das Essen im Restaurant verdient ein großes Lob, allerdings ist die Weinauswahl auf der Speisekarte m. E. nicht ausreichend und der Preis der Qualität nicht angemessen. Der Service am Empfang war freundlich, allerdings war die Dame über öffentliche Verkehrsmittel nicht informiert und nicht sehr hilfsbereit. Ansonsten waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und zufrieden waren. Ihre Anmerkungen nehmen wir selbstverständlich mit auf, und werden die Punkte umgehend mit den jeweiligen Fachabteilungen im Haus besprechen.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Das Hotel ist schön und ruhig gelegen. Besonders positiv ist mit die Isolierung aufgefallen. Von den Gängen und aus anderen Zimmern habe ich nichts gehört. Und das trotz der hohen Ausbuchung (Americana Messe). Trotz der Masse an Gästen im Frühstücksraum hat es nirgends an etwas gefehlt. Sehr schönes, helles Einzelzimmer, überraschend großzügig und tolles Bad. Hier werde ich definitiv wieder buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichst Ihr Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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