Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,496 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr gut bis auf Parkhaus (Lage und Zugang)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Servicemitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Hallo! Das Hotel ist incl. Zimmer, Service, Frühstück sehr gut!
Die angeschlossene Parkgarage ist jedoch unmöglich!! Da hilft auch nicht die Erklärung / Begründung Ihrer Rezeption, dass es sich hier um einen Fremdanbieter handelt! Zuerst fährt man am Eingang über Holzplatten, anschliessend tropft von der feuchten Betondecke auf´s Auto und auf die Kleidung. Parallel darf mal sich die schwarzen Schuhe nach der Begehung reinigen.
Von enem Hotel Iherer Klasse erwarte ich auch hier eine Top Qualität.
Grüsse, FR

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich wohl gefühlt haben. Sie haben Recht, die Parkgarage ist in der Tat kritikwürdig. Als Pächter sind uns leider die Hände gebunden notwendige Sanierungsmaßnahmen durchzuführen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir stetig daran arbeiten, die Situation zu verbessern, um auch hier unseren Gästen die gewohnte Qualität bieten zu können.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Gutes Gesamtpaket! Nur die Parkplatzsituation wird auf Dauer dazu führen, nicht mehr dieses Hotel zu wählen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Wir arbeiten stetig daran, die Situation des Parkhauses zu verbessern. Aktuell stehen unseren Gästen 90 Parkplätze zur Verfügung. Wir hoffen Sie weiterhin bei uns im Haus als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Fine. Nothing to complain about. I was there for a very short time. The Gym needs towels.

Dear Guest,
Thank you for your Review and your comment. We are happy that there is nothing to complain about and that you felt comfortable.
We will forward your note about the towels to our housekeeping department and would be pleased to welcome you soon again.
Best regards from your Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Zimmer sehr abgewohnt Fenster lassen sich nicht ordentlich schlissen und dafür 230Euro pro Nacht ist recht übertrieben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen umgehend an die jeweiligen Abteilungen im Haus weitergegeben und werden uns darum kümmern.
Freundliche Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Would definitely come again. But probably when the normal prices apply.

Dear Guest,
Thank you for your Review and your comment. We would be happy to welcome you soon again maybe in a lower season.
Best regards from your Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (17/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Hotel très calme situé au centre ville d'Augsburg

Dear Guest,
Thank you for your Review and your comment. We would be happy to welcome you soon again.
Best regards from your Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Es war sehr angenehmer Aufenthalt. Danke

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns für angenehm empfunden haben.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/10/2015)
Date of experience: 10/2015

dem Dorint Stanard der anderen Häuser in Deutschland angemessen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (14/10/2015)
Date of experience: 10/2015

The hotel and the servce is perfect, we had also a perfect time.

Dear Guest,
Thank you very much for your Review and your nice comment. We are happy that you enjoyed your stay at our Hotel and would be pleased to welcome you soon again.
Best regards from you Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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