Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,353 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr sauberes Haus in perfekter Lage zur Messe. Freundliches Personal, aber es war manchmal zu wenig Servicepersonal anwesend.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedbackt, dass wir gerne an die jeweiligen Abteilungen weiter geben. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team des Dorint an der Kongresshalle Augsburg.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Zimmer sowie die Lage war optimal, leider war es die Aussicht nicht. Der Ausblick auf unfertiges Parkhaus was nicht gerade
schön. Hoffe es wird sich bald etwas daran verändern.

Werter Gast, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Gerne buchen wir ein Zimmer mit Blick in eine andere Richtung für Sie, sollten Sie mal wieder nach Augsburg kommen. Teilen Sie uns diesen Wunsch einfach bei Ihrer Buchung mit. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Augsburg Team.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Leider werde ich trotz guter Lage nicht mehr ein Zimmer buchen, wegen den lauten Partys im Club nebenan.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie die Zeit für eine Bewertung gefunden haben. Wir sind immer wieder mit dem Clubbetreiber im Gespräch um eine Einigung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch für weitere Reisen berücksichtigen würden. Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Im Bereich der Bar und des Service könnten einige Mitarbeiter ein bisschen an der Freundlichkeit arbeiten. Wenn man sich versehentlich an einen reservierten Tisch setzt, ist dies kein Grund wie ein Kleinkind angefahren zu werden. Insbesondere bei einer im Nachbargebäude stattfindenden Messe muss man mit Mehraufkommen rechnen und da sind 40 Minuten Wartezeit auf einen simplen Snack, insbesondere nach einem langen Arbeitstag einfach etwas viel.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre aufrichtigen Worte zu unserer Performance. Es tut uns Leid, dass Sie von uns nicht vorbildlich umsorgt werden konnten. Wir hatten aufgrund der Veranstaltung im benachbarten Kongress extra ein Buffet vorbereitet um lange Wartezeiten im Restaurant zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen die Chance bekämen uns nochmal zu beweisen. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (17/08/2015)
Date of experience: 08/2015

tolles Hotel an guter Lage mit wunderschönem Park; jederzeit wieder. 1. FCA ist auch dort :-)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und die positive Bewertung. Service und Qualität können wir sicher jederzeit wieder bieten, den 1.FCA nicht immer :)
Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Tolles Hotel, sehr gute Lage, Top Service

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundherum wohl gefühlt haben. Bis auf ein nächstes Mal?- Wir würden uns freuen! Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Wenn der Preist passt kommen wir wieder.

Werter Gast, vielen Dank für Ihre Einschätzung. Gerne können Sie sich jederzeit direkt auf unserer Homepage über unsere aktuellen Preise informieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Ottima soluzione sia per soggiorni brevi che lunghi, a patto di camminare per raggiungere il centro città.

Gentile Cliente, grazie per la vostra recensione positiva. Siamo lieti che avete avuto un piacevole soggiorno con noi. Cordiali saluti, Il vostro Team del Dorint Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Alles ok bis auf die KATASTROPHE Tiefgarage!!!

Werter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Leider sind wir nur Pächter der Garagenanlage und haben keinen Einfluss auf den Zustand. Wir bemühen uns natürlich weiterhin für unsere Gäste ein Verbesserung zu erreichen. Beste Grüße, Ihr Team des Dorint Hotels Augsburg
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Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 11 years ago (14/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Hotel ist gut. Das Umfeld - Garage und Anlagen = Stadt ? Sehr verbesserungswürdig.

Werter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Garagenanlage ist im Privatbesitz und gehört weder dem Hotel noch der Stadt. Wir sind hier dennoch um eine Verbesserung für unsere Gäste bemüht. Wir würden uns freuen, Sie auch für Ihren nächsten Besuch wieder empfangen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team
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