Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,354 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Parkhaus im Vergleich zum Rest abfallend. Keine kostenlosen Parkplätze vorhanden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Sie haben Recht, unser Parkhaus ist in der Tat kritikwürdig. Jedoch sind uns als Pächter leider die Hände gebunden, die dringend notwendigen Sanierungsmaßnahmen durchzuführen. Seien Sie aber versichert, dass wir bemüht sind, diese Parksituation so schnell als möglich für unsere Gäste zu optimieren.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Hotelzimmer gut, Lärmbelästigung immer, je nach Zimmerausrichtung stärker.
Offene Tiefgarage katastrophal und dafür total überteuert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihre Kritik bezüglich der Parkgarage ist durchaus berechtigt. Leider sind uns als Pächter jedoch die Hände gebunden, die notwendigen Sanierungsmaßnahmen durchzuführen. Wir sind uns dieser Thematik bewusst, und möchten die Parksituation so schnell als möglich optimieren. Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Die Architektur des Turms ist ungewöhnlich, aber nicht schlecht. Leider ist die Tiefgarage eine Baustelle und da sie nicht direkt mit der Rezeption verbunden ist, nicht optimal gelegen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Thematik Parkhaus ist uns durchaus bewusst, und wir arbeiten daran, das Problem so schnell als möglich in den Griff zu bekommen. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns zu begrüßen.
Bis dahin, herzliche Grüße aus Ihrem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (20/04/2015)
Date of experience: 03/2015

sauber, gute Lage, Parkmöglichkeiten zu teuer, Service sehr nett

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihr Lob an unseren Service geben wir gerne an unser Team weiter. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Bad Kratzer gab. Wir haben diesen Hinweis umgehend an die jeweilige Fachabteilung im Haus weitergegeben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Modernes Hotel mit sehr gutem und aufmerksamen Service

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder willkommen heißen? Wir würden uns freuen!
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

very nice , comfortable, clean, the staff was very kind and helpful

Dear Guest,
Thank you for your nice review. We are happy that you enjoyed your stay and that you felt comfortable. We are looking forward to welcome you soon again.
Best regards from the Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr gutes Hotel , zuvorkommendes Personal .

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie besonders mit unserem Personal zufrieden waren. Unser Haus verfügt über drei Zimmerkategorien, welche sich nur in der Lage der Höhe unterscheiden. Unsere Standardzimmer liegen auf den unteren Etagen, unsere Comfort- und Premiumzimmer befinden sich auf den höheren Etagen, welche somit einen besseren Ausblick auf die Stadt bieten. Exklusive Juniorsuiten befinden sich in der 34. Etage, wovon Sie einen hervorragenden Blick über die Stadt bis hin zu den Alpen genießen können. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit im Restaurant nehmen wir selbstverständlich mit auf und haben den Punkt umgehend an unsere Serviceleitung weitergegeben.
Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns in Augsburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen zu heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Das Hotel ist sehr modern und die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr hilfsbereit.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe es genossen, freundlich umsorgt zu werden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und es Ihnen gefallen hat. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns in Augsburg oder in einem anderen unserer schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen?
Wir würden uns freuen - Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

An für sich ein schönes Hotel. Leider ist der äußere Eindruck nicht so toll. Die Fassade konnte einen Anstrich vertragen. Die Baustelle nebenan ist einfach nur grausig. Das Abendessen war auf jeden Fall nicht das Geld wert. Sehr matschig und sehr teuer. Das Frühstück war besser. Hätte mir vielleicht ein Cappuccino bestellt wenn es angeboten worden wäre. Wir würden wieder kommen, allerdings ohne Abendessen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Wir bedauern es sehr, dass die Leistungen unseres Küchen- und Serviceteams nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir haben Ihre Anmerkungen umgehend an die jeweiligen Abteilungen im Haus weitergegeben . Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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