Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,357 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Angefangen von der Parkmöglichkeit, Freundlichkeit beim Empfang und Service an der Bar und beim Frühstück, war alles perfekt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Dennoch hoffen wir, Sie bald einmal wieder bei uns zu begrüßen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden, guter Preis für gutes Hotel in guter Lage. Wir waren schon öfter da und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Zimmer bei Anreise leider nicht sauber....

Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrem Aufenthalt bei uns zu solchen Unannehmlichkeiten kam. Seien Sie bitte versichert, dass dies in unserem Haus absolut nicht unserem Qualitätsstandard entspricht und in einem 4-Sterne-Superior-Hotel auch nicht vorkommen darf. Wir haben Ihre Kritik mit der entsprechenden Fachabteilung in unserem Hause besprochen und die Mitarbeiter nochmals explizit in Puncto Sauberkeit sensibilisiert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Augsburg noch einmal die Chance geben, Sie von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Schade, dass das Parkhaus in einem so schlechten Zustand ist! Weder ein überdachter Zugang zum Hotel noch ein sauberes Treppenhaus - was bei einem in Teilen baufälligen Parkhaus nicht erwartet werden kann. Der Preis dafür ist eindeutig zu hoch.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und uns Ihre Kritik mitzuteilen. Wir geben Ihnen Recht, dass der Zustand des Parkhauses kritikberechtigt ist. Sie können versichert sein, dass wir alles versuchen um diesen Zustand zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Kritik vor Ort nicht sofort umgesetzt wurde. Das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste stehen immer an oberster Stelle.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Sehr gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal am Empfang und im Frühstücksraum so wie an der Bar. Die Aussicht kann sehr schön sein je nach Wetter. Würde wieder kommen . Gutes Hotel zum Übernachten.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kritikpunkt im Bereich Zimmerservice. Wir haben diesen Punkt an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben und kümmern uns darum, dass es in Zukunft nicht zu solchen Unannehmlichkeiten kommt.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (05/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Wir sind öfters im Dorint in Augsburg. Jedes mal sehr zufrieden. Besonders die Zimmer in der 10. Und 11. Etage sind ein Traum.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie jedesmal mit unserem Haus und unseren Leistungen zufrieden sind und Sie besonders die Zimmer auf den höheren Etagen genießen.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel. Sehr nettes Personal und guter Service. Schöne Zimmer, Sauberkeit sehr gut.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeiter weiter und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (01/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Einfach top, sehr angenehmes Geschäftsreisenden Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (30/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Würde wieder kommen. Gutgutgutgutgutgutgutgut

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie wieder kommen.

Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (29/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Schönes, komfortables Hotel mit geschultem freundlichem Service, 15 min zu Fuß ins Zentrum oder gute Tramanbindung.
Bei schönem Wetter Alpensicht möglich von den oberen Rängen!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Sie mit allen Leistungen sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeiter weiter und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg
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