Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,365 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Alles in Allem war es ein toller Aufenthalt, nur eines gibt es zu bemängeln:
Wenn es heißt, dass man bis 12 Uhr auschecken muss, sollte sich auch das ReinigungsPersonal bzw ZimmerService dran halten und nicht zwischen 8 und 10 Uhr ins Zimmer rein schauen, während man an einem Sonntag morgen noch länger schlafen möchte! Denn man hört, wie die Tür zugeht!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Für die Störung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Wir werden sicherlich die internen Arbeitsabläufe diesbezüglich überprüfen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (13/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ungewöhliches Gebäude, aber gut und schön. Sehr sauber.

Herzlichen Dank!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Ihr Lob an die Küche geben wir natürlich gerne weiter.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (12/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Wir kommen immer wieder! Service und Freundlichkeit des Personals sind vorbildlich.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ich würde wiederkommen, trotz der Service-Fehler. Wo hat man in jedem Zimmer einen Balkon mit schöner Aussicht. Biergarten in der Nähe.
Die Weinpreise sind sehr hoch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre faire Bewertung.

Wir bedauern sehr die Vorkommnisse bei der Zimmerreinigung und im Restaurant und
möchten uns dafür entschuldigen.

Wir bitte Sie, sich bei einer nächsten Reservierung doch direkt mit unserem Reservierungsleiter in Verbindung zu setzen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (12/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Alles in Allem OK
Wasserkocher und Bügeleisen auf dem Zimmer wären noch ein schönes plus.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Großen und Ganzen gefallen hat.

Ihre Anmerkungen haben wir natürlich aufgenommen und weitergeleitet.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/08/2013)
Date of experience: 08/2013

das direkt neben dem Hotel sich befindende Parkhaus ist mit 1 €/h ziemlich teuer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Anmerkung bezüglich Parkhauskosten leiten wir natürlich weiter.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (11/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Uitstekend hotel, wij hadden een zeer ruime juniorsuite. Personeel was zee aardig en goed geïnformeerd.

Dear Guest,

thank you for your nice review.

We are happy, that you enjoyed your stay.

With best regards

Your team from Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (08/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Tiefgarage mit 18,oo Euro pro Tag zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkung.

Diese geben wir natürlich weiter.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (08/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Es war ein angenehmer Aufenthalt. Mit Zustellbett ist es etaws eng, aber der Balkon ist super!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feed Back.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

angenehmes Hotel mit aufmerksamen Personal, einziger Kritikpunkt:
die Lunchpackete fuer 12,50 Euro sind
ueberteuert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung.

Ihre Anmerkungen, auch bezüglich Personal, geben wir natürlich gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
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