Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,365 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (01/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Handy hat absolut kein Empfang im Zimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feed Back.

Vielleicht können Sie einmal direkt unseren Reservierungsleiter kontaktieren,
so dass wir Ihr Zimmer einmal auf "Handy-Empfang" überprüfen können.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (30/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ein schöner Aufenthalt in Ihren Hotel das keine Wünsche offen ließ.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalte keine Wünsche offen blieben,
und wir hoffen auf einen weiteren Besuch.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (30/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Insgesamt zufrieden. Tagesbetreuung sehr gut. Probleme mit der Toilette, Wartung dauert zu lange.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Kritikpunkte, aber auch Lob, haben wir an die entsprechenden
Abteilungen weitergeleitet.

Wir hoffen, Sie demnächst wieder einmal bei uns zu begrüßen, und dass dann
keine technischen Defekte entstehen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (29/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ihre Preise sind zu teuer. Wenn ich nicht zu einer Firmenrate bei Ihnen gewesen wäre hätte ich nicht bei Ihnen übernachtet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis
nicht wirklich überzeugen konnten.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (29/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Grundsätzlich ok, mit etwas mehr Aufmerksamkeit auf Details würde noch viel erreicht werden können.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feed Back und einzelnen Anmerkungen.

Wir haben Ihre Punkte aufgenommen und werden diese auf jeden Fall
intern überprüfen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/06/2013)
Date of experience: 06/2013

War alles prima und kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung.

Wir haben uns sehr gefreut und hoffen auf einen weiteren Besuch.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/06/2013)
Date of experience: 06/2013

insbesondere das Abendessen im Hotelrestaurant war ausgezeichnet. Das Hotel ist für geschäftliche Zwecke sehr gut geeignet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feed Back, über das wir uns sehr gefreut haben.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (27/06/2013)
Date of experience: 06/2013

prima Hotel mit sehr gutem Service, für den Frühstüßkcbereich empfehele ich statt der Warmhaltekannen für Kaffee eine maschine, wo man sich den kaffee selbst frisch brühen kann.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Ihren Vorschlag bezüglich der Kaffeemaschine haben wir aufgenommen
und werden ihn intern diskutieren.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (27/06/2013)
Date of experience: 06/2013

The only negative issue I see is that the towels are too old, therefore too used and extremely thin. Also that even if the room is ocupied by one person for one night, two towels would be much better than one.Specially for women with long hair. It is a small detail that could make a difference.

Dear Guest,

thank you for your review.
And thank you for your remarks regarding the towels.

We have noticed your suggestion and forwarded it to our housekeeping department.

With best regards
Your team from Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (27/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ich finde die Qualität Ihres Restaurantes sehr schlecht, Abendessen und vor allem das schlechte Frühstück!
Zimmer und Personal fand ich gut!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre faire Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot nicht komplett überzeugen
konnten.
Ihre Anmerkung bezüglich Frühstück und Restaurant haben wir an die
entsprechende Abteilung weitergeleitet.

Viele Grüße
Ihr Dorint Hotel Augsburg
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