Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,366 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Sehr angenehmer Aufenthalt. Trotz Festival in unmittelbarer Nähe, war das Zimmer ruhig gelegen. Bei Regenwetter kann man die Tage auch mal angenehm im Hotel verbringen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir haben uns sehr darüber gefreut und hoffen, Sie demnächst
wieder einmal bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Der Aufenthalt war schön. Doch die " Sprüche" des Barkeepers fanden wir zu locker. Es sollte nicht steif zugehen, aber einem Gast gegenüber angemessen und respektvoll.
Die Rezeptionsmitarbeiter waren super!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feed Back.

Es ist unsere oberste Prämisse, unsere Gäste angemessen und respektvoll zu behandeln.
Wir bedauern sehr, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Ein Barkeeper ist auch ein kleiner Entertainer, aber vielleicht hat er es an dem Abend
übertrieben.

Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Trotzdem hoffen wir, Sie demnächst einmal wieder bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Haare im Bett, in der Dusche, Wasserdruck der Dusche nicht ok,Gäste WC Wasserregulierung nicht ok, Personal bei Anreise überlastet wegen Veranstaltung, keine Kontinuität der Speisen beim Roomservice, im Business Hotel kein comp. Wasser auf dem Zimmer, unprofessioneller c/o, doppelbelastung der kreditkarte, Frau [Name aus Datenchutzgründen entfernt] an der Bar und im room service stets mit einem Lächeln das fast einzig angenehme in 4 Tagen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden stellen konnten.

Selbstverständlich möchten wir uns für die technischen Unzulänglichkeiten und mangelnde
Sauberkeit in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Gerne würden wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen,
um Sie von unserem eigentlichen Standard überzeugen zu können.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (31/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Die Tagungsräume in der 34. Etage sind sowohl von der Lage als auch vom Service besonders empfehlenswert - aufgrund dieser positiven Eigenschaften wäre es sicher erstrebenswert die in die Jahre gekommenen Flipcharthalter sowie die Megaplanhalter zu erneuern !

Lieber Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr gefreut und sie auch an unsere Mitarbeiter
weiter gegeben.

Ihren Hinweis bezüglich Flipcharthalter und Metaplanhalter haben wir natürlich
auch weiter gegeben.

Wir hoffen, Sie demnächst wieder einmal bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (31/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Nachdem ich über einen längeren Zeitraum mehr Zeit im Dorint Hotel als in meinem eigenen Zuhause verbrachte, kann ich eine insgesamt sehr positive Bewertung abgeben. Alle meine Sonderwünsche wurden stets zu berücksichtigen versucht. Einige Kräfte an Empfang, Bar und Restaurant stachen besonders aufgrund ihres angenehmen und freundlichen Wesens heraus. Ich konnte mich stets als "König" fühlen. So wünscht man sich das.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle und detaillierte Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Und wir hoffen, Sie demnächst wieder einmal , ob privat oder geschäftlich,
bei uns zu begrüßen

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (30/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Kann ich imme wieder weiterempfehlen. Der Empfang und auch der Service sind einwandfrei. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (30/05/2013)
Date of experience: 05/2013

+ Sehr schöne Zimmer
+ Sehr gutes Frühstück
- extrem teure Parkgebühren
- Dampfbad außer Funktion

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die technischen Fehler während Ihres Aufenthaltes und
hoffen, Sie trotzdem wieder einmal bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (28/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Im Großen und Ganzem ein sehr gelungener Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Großen und Ganzen gefallen hat.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (27/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Das Hotel war "ganz in Ordnung":
- Pro: Nette Rezeption, sauberes Zimmer, gutes Frühstück
- Contra: Alles kostet extra und ist teilweise richtig teuer (WLAN, Tiefgarage), ein versehentlicher Fehler in der Buchung wird voll zu Lasten des Gastes belastet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre faire Bewertung.

Viele Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (27/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feed Back.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Augsburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?