Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,055 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders unsere Zimmer, die Lage und den Service so positiv bewertet haben.

Schön, dass Sie auch unser Frühstück genießen konnten – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht haben Sie dann die Gelegenheit, auch unsere Bar oder das Restaurant auszuprobieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Hotel Team
By Flum Konrad
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr zufrieden.
Preis und Leistung sehr gut

Lieber Herr Flum Konrad,

vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Bewertung zu Preis-Leistung, Sauberkeit und Service bedeutet uns sehr viel.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Bar-Öffnungszeit zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir hier eventuell noch Anpassungen vornehmen können.

Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Newsletter abonnieren möchten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
By Pfau
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Liebe/r Pfau,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre wertvolle Einschätzung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, der Service und das Frühstück so gut gefallen haben.

Wir nehmen Ihre Punkte zu den Zimmern und der Preis-Leistung sehr ernst und werden prüfen, wie wir diese Bereiche noch weiter verbessern können. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen,
By Brüggemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gute Lage, gutes Design, toller Blick in den Park, nette Mitarbeiter, Sauna, gute Laufstrecke, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr Brüggemann,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage, das Design und den Blick in den Park genießen konnten. Besonders schön ist es, dass unser Team, die Sauna und die Laufstrecke Ihren Aufenthalt bereichert haben.
Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modernisierungen teilweise erkennbar, aber - Gesamteindruck "In die Jahre gekommen".

Fernsehempfang null.

Naja 4* ???

Sehr geehrter Herr Berner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt am 28. Februar 2025 zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten.
Besonders nehmen wir Ihre Hinweise zur technischen Ausstattung (TV-Empfang und WLAN) sowie zur Modernität unserer Einrichtung ernst. Unser Team arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen, und wir werden Ihre Anmerkungen in unsere weiteren Planungen mit einbeziehen. Zudem prüfen wir Maßnahmen, um den Komfort und die Sauberkeit unserer Zimmer noch weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top Hotel zentrumsnah und trotzdem im Grünen!

Sehr geehrter Kleinehakenkamp,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre positiven Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Besonders freuen wir uns über Ihre exzellente Bewertung der Lage, der Sauberkeit und des Service-Teams. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Funktionalität der Zimmer und unserem Frühstück ebenfalls zufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmereinrichtung und der Bodenbeläge sehr ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität weiter zu verbessern. Ihr Hinweis, dass alle Zimmer in ihrer Grundausstattung identisch sind, ist ebenfalls hilfreich, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen eine noch individuellere Erfahrung zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Anregungen oder Wünsche zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super bis auf die 1-2 Sachen

Sehr geehrter Herr/Frau Stadelmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Es tut uns leid zu hören, dass es technische Probleme mit dem TV gab und ein Sender nicht funktioniert hat. Wir werden dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass alle Geräte einwandfrei funktionieren, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden.

Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich des Frühstücks. Wir werden in Erwägung ziehen, Lyoner als Option anzubieten, um unser Frühstücksangebot noch vielfältiger zu gestalten.

Ihre positive Bewertung zum Service und der Sauberkeit freut uns sehr, und wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne auf, um unseren Gästen stets den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Anregungen oder Wünsche zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
By Grüning
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Umgebung des Hotels erschreckend! Ruine eines ehemaligen Parkhauses, das jetzt wohl einsturzgefährdet ist.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Umgebung des Hotels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind uns bewusst, dass die Ruine des ehemaligen Parkhauses ein negatives Bild abgeben kann, und arbeiten aktiv daran, die Umgebung zu verbessern. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Jürgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsrate! Besonders Ihre Bewertungen zur Lage, dem Service und der Sauberkeit zeigen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auch Ihre Bewertungen für unser Frühstück, Restaurant, die Bar und den Konferenzbereich mit jeweils 9/10 Punkten bestätigen uns in unserem Bestreben, Ihnen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Zimmern (8/10) als Ansporn, um weiter an unserem Angebot zu arbeiten und Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen. Sollten Sie konkrete Anregungen oder Wünsche haben, freuen wir uns über Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war ein rundum toller Aufenthalt. Komme gerne wieder.

Hallo Herr Mittag,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Service, die Sauberkeit und die Ausstattung Ihres Zimmers überzeugen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Hotel Team
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