Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,221 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Ommer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und mit der Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie dem WLAN zufrieden waren.
Auch Ihre Bewertungen zu Preis, Service und Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern.
Falls Sie noch weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Herr Lutz,
wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders in den Bereichen Preis-Leistung, Sauberkeit, Service und Frühstück.
Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr in die Jahre gekommen, bis auf die Lobby! Ohne Parkplatz geht garnicht!!!

Liebe Tobias und Lea,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Modernisierung der Zimmer und zur Parkplatzsituation sehr ernst und werden diese in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und der Zimmerausstattung insgesamt zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, sobald wir weitere Optimierungen umgesetzt haben. Falls Sie konkrete Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Moni Weng
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – insbesondere mit der Zimmerausstattung, Sauberkeit, dem Service und unserem Frühstück. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsrate bedeutet uns viel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

schönes Hotel ohne Parkmöglochkeit

Lieber Herr Heinz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie der Zimmerausstattung zufrieden waren.
Wir verstehen, dass die fehlende Parkmöglichkeit für Sie ein Nachteil war. Gerne helfen wir unseren Gästen dabei, alternative Parkmöglichkeiten in der Nähe zu finden. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne an – wir unterstützen Sie dabei bestmöglich.
Ihr Feedback zu Frühstück und Preis-Leistung nehmen wir ernst und werden es intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es ist kein sehr schönes Hotel, dennoch zweckmäßig und liegt fußläufig zum Kongress-Center. Privat würde ich hier nicht buchen

Sehr geehrter Herr Daugsch,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Lage zum Kongresszentrum, dem Service im Restaurant und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte – insbesondere zur Parkplatzsituation, Sauberkeit und baulichen Gegebenheiten – sehr ernst und prüfen Verbesserungsmöglichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie in Zukunft doch noch positiv überraschen zu können.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich habe einen Kongress besucht und dafür war die Lage sehr gut. Die Atmosphäre hat mir gefallen und das Personal war freundlich und zugewandt. Ich fand gut, dass der Zimmer Service abbestellt werden konnte und es dafür einen Getränke Gutschein gab. Leider musste ich etwas warten, bis ich das Zimmer beziehen konnte, weil ich etwas zu früh angereist war. Gerne hätte ich ein Zimmer in einer höheren Etage gehabt und entsprechend ein up grade bezahlt. Das war leider nicht möglich.

Sehr geehrte Frau Jahnke-Nückles,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, Atmosphäre und den Service geschätzt haben. Ihr Lob zum Getränke-Gutschein sowie Ihre Anmerkungen zur Käseauswahl und den Upgrade-Möglichkeiten nehmen wir gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Kongress wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles tip top. Ich komme nächstes Jahr zur gleichen Zeit wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Rückmeldung zu Service, Zimmer und Frühstück bedeutet uns viel.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Parkplatz Situation schlecht, der Rest ziemlich ordentlich. Insgesamt gut

Sehr geehrter Herr Kowallik,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Parkplatzsituation, den Möbeln und dem Restaurantangebot nehmen wir gerne auf und prüfen Verbesserungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Okay, aber Luft nach oben

Sehr geehrte Frau Rudroff,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Lage und den Service geschätzt haben. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, Reinigung und Gastronomie nehmen wir ernst und prüfen, wie wir hier nachbessern können.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie von Verbesserungen überzeugen zu können.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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