Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,221 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Herr Leskau,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Lage und Frühstück rundum zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Service nehmen wir auf und arbeiten an Verbesserungen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Okay

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Frühstück, der Parkplatzsituation und dem Service nehmen wir ernst und prüfen Verbesserungsmöglichkeiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Olaf,
herzlichen Dank für die 100%für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich komme gerne wieder

Lieber Herr Balakowski,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und besonders mit unserem Service, der Sauberkeit und der Lage zufrieden waren.
Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten, und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gute Mischung aus Business und Privaten Bedürfnissen

Sehr geehrter Herr Schenk,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre detaillierten Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie unser Angebot, insbesondere die Kombination aus Business- und Freizeitmöglichkeiten, sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.
Ihre Hinweise zum Balkon und zur Frische der Speisen am Frühstücksbuffet nehmen wir ernst und werden entsprechende Verbesserungen prüfen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut, nur mit Auto weiß man nicht so recht wo man es bei An-und Abreise kurzzeitig abstellen kann

Liebe Familie,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und besonders mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zur Parksituation bei An- und Abreise nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier eine bessere Orientierung bieten können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ok…

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service an der Bar so unzufrieden waren. Ihre Schilderung entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft, und wir werden die Situation intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück sowie die Sauberkeit und Lage positiv bewertet haben. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck nicht unseren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne würden wir Sie in Zukunft von unserem gewohnten Service überzeugen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Äußerst angenehm

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr überaus positives Feedback freut uns sehr! Besonders Ihre hohen Bewertungen für Sauberkeit, Service, Lage sowie Frühstück und Bar bestärken uns in unserem täglichen Engagement.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Wärme in den Südost-Zimmern sowie zur WLAN-Qualität ernst und prüfen entsprechende Verbesserungen.
Es war uns eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel - für uns als gebürtige Augsburger, die inzwischen am Starnberger See leben, ist der Besuch im Hotelturm Pflicht! Schön, dass es das Hotel gibt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben und dass Sie uns als gebürtige Augsburger, die am Starnberger See leben, als Pflichtbesuch empfinden. Ihre positiven Bewertungen sind für uns eine große Motivation!
Es ist großartig, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Ihnen das Frühstück und die Gastronomie gefallen haben. Ihre Anregungen zur Modernisierung der Zimmer und zur zusätzlichen Bestuhlung auf dem Balkon nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese intern besprechen.
Wir sind stolz darauf, ein freundliches und hilfsbereites Team zu haben, und es ist schön zu hören, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotelturm begrüßen zu dürfen! Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Empfehlenswert!

Lieber Herr Lang,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als empfehlenswert empfunden haben. Ihre Bewertungen sind für uns äußerst wertvoll und helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Es ist großartig, dass Sie mit der Preisgestaltung, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat! Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und Lage nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis, um weiterhin an der Verbesserung zu arbeiten.
Wenn Sie in Zukunft wieder bei uns sind, würden wir uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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