Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,221 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Hallo Kuerwitz,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders die Lage, Sauberkeit und den Service unseres Hauses geschätzt haben.

Ihr positives Lob zu unserem Frühstück und der Bar motiviert uns sehr. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Hallo Stefan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit besonders zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel!

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zum Frühstück sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zimmer wirkt nicht modern

Lieber Herr Rauch,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Housekeeping-Team und den technischen Abteilungen besprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden.

Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht den modernen Standard hatte, den Sie sich gewünscht haben. Wir sind kontinuierlich dabei, unser Hotel zu renovieren und zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, den Fokus auf die richtigen Bereiche zu legen.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen können und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir kommen wieder

Lieber Herr Siegel,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und gerne wiederkommen möchten.

Ihre Anmerkung zu speziellen Wochenendarrangements nehmen wir gerne auf, und wir werden überlegen, wie wir diesen Wunsch in Zukunft umsetzen können. Auch Ihre Ideen für das Frühstücksbuffet und Ihre Erfahrung im Restaurant sind wertvoll für uns – wir werden prüfen, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Allgemeinen mit unserem Service und der zentralen Lage so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir kommen sehr gerne wieder

Liebe Frau Gonnermann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung und zur Bar-Qualität ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um den Service weiter zu verbessern. Auch Ihre Rückmeldung zum WLAN nehmen wir zur Kenntnis, damit wir in diesem Bereich eine bessere Leistung bieten können.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
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Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gute Lage, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück

Lieber Herr/Frau Gamp,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels, unser freundliches Personal und das Frühstück so gut gefallen haben. Ihre Bewertung in Bezug auf Preis-Leistung und Sauberkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Senderauswahl gerne auf und werden prüfen, wie wir dieses Angebot verbessern können, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders unsere Zimmer, die Lage und den Service so positiv bewertet haben.

Schön, dass Sie auch unser Frühstück genießen konnten – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht haben Sie dann die Gelegenheit, auch unsere Bar oder das Restaurant auszuprobieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr zufrieden.
Preis und Leistung sehr gut

Lieber Herr Flum Konrad,

vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Bewertung zu Preis-Leistung, Sauberkeit und Service bedeutet uns sehr viel.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Bar-Öffnungszeit zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir hier eventuell noch Anpassungen vornehmen können.

Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Newsletter abonnieren möchten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Liebe/r Pfau,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre wertvolle Einschätzung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, der Service und das Frühstück so gut gefallen haben.

Wir nehmen Ihre Punkte zu den Zimmern und der Preis-Leistung sehr ernst und werden prüfen, wie wir diese Bereiche noch weiter verbessern können. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gute Lage, gutes Design, toller Blick in den Park, nette Mitarbeiter, Sauna, gute Laufstrecke, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr Brüggemann,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage, das Design und den Blick in den Park genießen konnten. Besonders schön ist es, dass unser Team, die Sauna und die Laufstrecke Ihren Aufenthalt bereichert haben.
Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Moni Weng
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