Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,901 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

praktisch, unkompliziert, gut.

Liebe Familie Reiss,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als praktisch, unkompliziert und gut empfunden haben. Genau das ist unser Ziel, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Für eine Nacht ok.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zu beantworten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage und den Zimmerkomfort geschätzt haben, und dass Sie insgesamt zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid, dass die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Haare im Bad und Schlafraum nehmen wir sehr ernst und werden dies intern klären, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig überzeugen können und freuen uns, wenn Sie uns noch einmal die Chance dazu geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehme Umgebung und sehr guter Service

Lieber Herr Koch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Umgebung und unseren Service so gut empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles top top.. Wöan sehr schwach

Lieber Herr Fliegauf,
herzlichen Dank für die 100% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel würde gerne modern wirken ist aber leider sehr abgegriffen und verlebt.

Lieber Gast,
Unser Hotel möchte modern wirken, aber wir erkennen, dass einige Bereiche abgenutzt und verlebt sind, was dem gewünschten Eindruck entgegenwirkt. Deshalb planen wir eine Auffrischung mit neuen Farben, modernen Möbeln und der Erneuerung abgenutzter Elemente wie Böden und Beleuchtung. Zusätzlich werden wir die technische Ausstattung aktualisieren und sicherstellen, dass regelmäßige Pflege unseren Standard langfristig erhält. Unser Ziel ist es, ein modernes und ansprechendes Ambiente zu schaffen, das den Erwartungen unserer Gäste entspricht.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung






No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr positiver Eindruck, freundliches Personal, gutes Frühstück, gut ausgestatteter Tagungsraum.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders freut uns, dass unser freundliches Personal, das vielfältige Frühstück und unser gut ausgestatteter Tagungsraum Ihnen zugesagt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen sowohl Komfort als auch einen exzellenten Service zu bieten und sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Hotel wirkte schon beim ersten Eintreten sehr gastfreundlich. Am Wochenende hätten wir uns gewünscht, dass die Sauna früher öffnet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser gastfreundliches Ambiente schon beim ersten Eintreten wahrgenommen haben. Ihre Anmerkung zur Sauna nehmen wir gerne auf – wir werden prüfen, ob wir die Öffnungszeiten am Wochenende anpassen können, um den Bedürfnissen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

-…………iwnejdimd

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe uns eine Bewertung abzugeben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt gut

Lieber Gast,,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis ist für uns von großer Bedeutung und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nicht leicht auffindbar; man muss, wenn man Pech hat, lange Wege um das Kongresszentrum herum gehen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unser Hotel zu finden, und dass die Wege um das Kongresszentrum für Sie lang waren. Wir verstehen, dass eine einfache Erreichbarkeit für unsere Gäste wichtig ist und werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um die Orientierung für zukünftige Besucher zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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