Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,902 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

WLAN muss unbedingt verbessert werden!!! Schnellere Geschwindigkeit sowie bessere Reichweite. Beim Frühstück teilweise gar kein WLAN.

Vielen Dank, Herr d'Angelo, dass Sie uns Ihr detailliertes Feedback gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers, den fehlenden Annehmlichkeiten und der WLAN-Qualität unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte umgehend intern besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere bei der Zimmerhygiene und dem WLAN.

Wir freuen uns, dass Sie den Service unseres Teams sowie den Speck beim Frühstück und die Bar positiv bewertet haben. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungen besser erfüllen können.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nobles Hotel, fast ein bißchen zu nobel für uns Fahrradfahrer. Aber wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt und ein bißchen "im Luxus geschwelgt".

Vielen Dank, Herr Weber, für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, auch als Fahrradfahrer, und dass Sie den Komfort und den Luxus genießen konnten. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit, Lage und zum Frühstück sehr, besonders dass unser Angebot für laktoseintolerante und vegane Gäste Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Hinweise zu den Teppichflecken und dem Kühlschrank werden wir prüfen, ebenso die Preisgestaltung für Haustiere. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bis auf die Parksituation sehr gut

Vielen Dank, Björn, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt, den Service und das Frühstück genossen haben. Ihr Lob an unsere charmanten und aufmerksamen Mitarbeiter geben wir gerne weiter.

Wir bedauern, dass die Parksituation nicht ideal war, und werden weiterhin an Verbesserungen arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die ruhige Lage mit der trotzdem sehr guten Anbindung haben wir als sehr angenehm empfunden. Das Hotel-Ticket empfanden wir ebenfalls als eine sehr gute Einrichtung. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr professionell (Ivo Vogt!) Die Damen beim Frühstück waren sehr freundlich und besonders aufmerksam.

Vielen Dank, Frau Schwalda, für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage und die gute Anbindung sowie unser Hotel-Ticket als angenehm empfanden. Ihr Lob an unser Servicepersonal, insbesondere an Ivo Vogt und die freundlichen Damen beim Frühstück, geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns die zwei Tage dort wohlgefühlt, auch wenn man dem Hotel an manchen Stellen das Alter schon anmerkt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben. Gleichzeitig schätzen wir Ihr Verständnis, dass unser Haus an einigen Stellen bereits Spuren der Zeit zeigt. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes und modernes Ambiente zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Service und das Frühstück waren außergewöhnlich gut. Die Zimmer sollten etwas auf den neuste Stand gebracht werden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und das Frühstück als außergewöhnlich gut empfunden haben – das ist für uns ein großes Kompliment. Wir nehmen auch Ihren Hinweis bezüglich der Zimmer sehr ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern, und wir werden diese bei zukünftigen Renovierungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

ein in die Jahre gekommenes ehemaliges Sporthotel, woher stammen die 4 Sterne ? Unmögliche Parksituation, Anblick des ehemaligen mittlerweile z.T. aberissenem Parkhauses, die Bauruine ist abstoßend. Sehr positiv ist das Frühstück zu bewerten, toller, außerordentlicher freundlicher Service, umfangreiches und leckeres Angebot, immer genügend ergänzt. Note: 1.

Lieber Joachim,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Schön, dass wir Sie mit unserem Frühstück und unserem Service überzeugen konnten.
Wir haben uns sehr darüber gefreut:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alle ganz wunderbar!

Liebe Frau Baier,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg:-)
Sie sind uns stets willkommen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns im Dorint Hotel sehr wohl gefühlt und vor allem die Ruhe und die Aussicht im 11. Stockwerk genossen. (Abgesehen von dem Ausblick auf die Bauruine des Parkhaus nebenan)

Liebe Familie Holl,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Anlage ist sauber und man findet sich gut zurecht!

Lieber Bernhardt,
herzlichen Dank für die 97% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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