Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,366 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Etwas alte Pracht aber alles in allem zufriedenstellend.

Lieber Herr Bumiller,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Ihnen besonders die Zimmer im neunten Stock, die Aussicht, der Komfort, unser Restaurant und die Bar sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Parksituation – wir sind uns bewusst, dass dies aktuell eine Herausforderung darstellt, und arbeiten mit der Stadt an langfristigen Verbesserungen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

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Lieber Herr Schreier,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut mich, dass Ihnen die Zimmer, der Service und unser Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauere ich, dass die Parksituation für Sie unschön war. Wir stehen in regelmäßigem Austausch mit der Stadt, um das Parkhaus langfristig instand zu setzen und die Parksituation für unsere Gäste zu verbessern.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

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Lieber Atzl,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Frühstück, die Zimmerausstattung, die Bar, der Service und die Lage unseres Hauses so gut gefallen haben. Ihr positives Feedback ist eine tolle Bestätigung für mein gesamtes Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

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Lieber Parr,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut mich sehr, dass Ihnen besonders unser Frühstück, die Sauberkeit, der Service und die Zimmerausstattung gefallen haben. Auch schön zu hören, dass Sie unsere Fitnessanlage genutzt haben und damit zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für mein Team und mich.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
By Bach
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Lieber Herr Bach,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Ihnen insbesondere das Upgrade in die 9. Etage mit der schönen Aussicht gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück, der Bar und dem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für mein Team und mich.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Allgemeiner Sanierungsbedarf

Sehr geehrter Herr Schmidt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut mich sehr, dass Sie insbesondere unseren Service und die Sauberkeit positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauere ich, dass Sie in einigen Bereichen einen Sanierungsbedarf wahrgenommen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, gezielt Verbesserungen umzusetzen, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit geben, Sie rundum von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das WLAN IST PERFEKT!
Schnell und zuverlässig, top 👍🏻

Liebe/r Kieltyka,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint An der Kongresshalle Augsburg rundum zufrieden waren – vom WLAN über das Zimmer, die Sauberkeit, den Service bis hin zum Frühstück. Ihr Lob für mein Team gebe ich sehr gerne weiter, es motiviert uns alle enorm.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
By LCD LaserCut AG. Giuseppe Pasq..
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

BITTE DRINGEND Druck auf die Stadt ausüben und das Parkhaus in Stand setzen!!! Dieses auch mit Ladesäulen für E-Autos ausrüsten. Dies ist mit grossem Abstand DER Kritikpunkt.

Sehr geehrter Herr Pasquarella,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert zu bewerten.

Es freut mich sehr, dass Ihnen die Zimmerausstattung, Sauberkeit und der Service insgesamt gefallen haben. Gleichzeitig danke ich Ihnen für Ihre offenen Hinweise – insbesondere zum Zustand des Parkhauses, zu den Teppichböden und zu unserem Restaurantangebot. Ich kann gut nachvollziehen, dass diese Punkte den Gesamteindruck Ihres Aufenthalts beeinflusst haben.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen. Bezüglich des Parkhauses stehen wir in regelmäßigem Austausch mit der Stadt, um Verbesserungen – inklusive der Ausstattung mit Ladesäulen – voranzubringen. Auch Ihre Vorschläge zu Bodenbelägen, Restaurantoptionen und den Bar-Vouchern nehmen wir in unsere laufenden Überlegungen zur Optimierung auf.

Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder überzeugen können und würde mich freuen, Sie erneut bei uns im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Sehr geehrte Frau Bleickert-Krasel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut mich sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Zimmergröße mit Balkon sowie den Komfort unserer Betten positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit meines Teams gebe ich sehr gerne weiter.

Gleichzeitig danke ich Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum Zustand des Mobiliars sowie zu einzelnen Ausbesserungsarbeiten im Bad und den Gebrauchsspuren im Zimmer. Diese Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Ich freue mich, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und hoffe, Sie bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr gut liegendes Hotel aber in die Jahre gekommen. Die Parkgarage als Ruine daneben trägt natürlich nicht zum allgemeinen Bild bei. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr Weilinger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut mich sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft meines Teams positiv hervorheben – dieses Lob gebe ich sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauere ich, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere der Fenster, sowie zur Präsentation und Frische unseres Frühstücksangebots nehme ich sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht. Ich habe die entsprechenden Abteilungen bereits sensibilisiert, um hier umgehend Verbesserungen sicherzustellen.

Auch Ihren Eindruck hinsichtlich des äußeren Erscheinungsbildes, insbesondere der benachbarten Parkgarage, kann ich nachvollziehen, auch wenn dieser Bereich leider außerhalb unseres direkten Einflusses liegt.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit geben, Sie vollends von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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