Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,900 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gutes Hotel, nettes Personal, ideal für einen Kurzurlaub.

Sehr geehrter Herr Flasspoehler,

herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem Hotel genossen haben und mit unserem Personal sowie unseren Dienstleistungen rundum zufrieden waren.

Besonders freut es uns, dass Sie unser Frühstück und die Sauberkeit lobend hervorheben. Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Altbackenes, unrenoviertes Hotel, für EM Übernachtung ok, aber definitiv nicht für einen Urlaub.

Lieber Gast,
wir danken für die Zeit und Mühe uns ein Feedback zu geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Empfangsbereich etwas zu dunkel.

Lieber Gast,
wir danken für Ihre Rückmeldung, und nehmen Ihren Hinweis dankend entgegen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Unser Aufenthalt war super angenehm, der Service super und das Frühstück hervorragend. Check In und Check Out verliefen schnell und ohne Komplikationen. Ich komme gerne wieder!

Lieber Florian,
vielen Dank für die motiviernden Worte:-)
Gerne leite ich sie an meine Kollegen weiter.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Die nebenan gelegene Bauruine stört das Erscheinungsbild

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die 91%.
Wir haben uns sehr darüber gefreut:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war okay.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Bewertung zu geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel u ein super Blick über Augsburg! Bäume sind sehr hoch. 8ter Stock sollte es daher sein, sonst sieht man grün!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches Personal, Preis-Leistung angemessen (Secret Escape), leider ist die Aussicht auf die Parkgaragen-Baustelle nicht schön.

Liebe Susanne,
vielen lieben Dank für die schönen Worte.
Es freut uns, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Extrem schlechtes WLAN, im Restaurant quasi nicht möglich.

Lieber Gast,
wir danken für Ihre Rückmeldung.
Wir haben die Info an unseren Techniker weitergeleitet, und beheben das Problem schnellst möglich.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist in Ordnung, aber ohne direkte Parkmöglichkeit etwas unpraktisch.
Das Bett war allerdings super - ich habe sehr gut geschlafen.

Lieber Gast,
vielen Dank für das Feedback.
Schön, dass Sie besonders unsere Betten hervorheben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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