By
Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(14/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Anonymous
.
Soweit Ok, aber für 4 Sterne und die hohen Preise, war das Zimmer staubig, die Verbindungstüre zum Nebenzimmer geöffnet, der Duschbadspender in der Dusche fast leer und der Fernseher ausgesteckt. Eine Zimmerkontrolle fand wohl nicht statt. Für ein Hotel in dieser Kategorie, sollte dies nicht vorkommen.3.7
By
LH
Business travelers
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(14/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
LH
.
Um zu entspannen brauche ich ein angenehmes Bett, gutes Essen und Ansprechpartner auf deren Antwort ich mich verlassen kann oder zumindest, dass sie dafür besorgt sind...3.2
By
Hüttling, B.
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 days ago
(13/01/2019)
Date of experience:
12/2018
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Hüttling, B.
.
Ein schönes Hotel mit gut qualifizierten und serviceorientierten Mitarbeitern. Ein wesentlicher Mangel ist nach wie vor das desolate Parkhaus, das diesmal erneut durch den starken Regen teilweise unter Wasser stand. Ein Schandfleck, der seinesgleichen sucht.3.5
By
petr
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(07/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
petr
.
Velmi nekomfortni postele,ve welnesu, padali vesaky,nefunkcni dvere,kde si lide davali drevene zarazky.Klice od skrinek a zupany do sauny bylo velmi slozite dostat z recepce.Na hotel teto kategorie nedustojne3.3
By
Gosolitsch
Group
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(06/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Gosolitsch
.
Sehr empfehlenswert4.9
By
Rainer
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(03/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Rainer
.
Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Das Parkhaus ist eine Bauruine sondersgleichen. Wir waren schon ein paar mal dort. Leider wurde der Tiefpunkt erreicht. Falsches Zimmer bekommen, keine Tauschmöglichkeit. Als "Ausgleich" sollten wir ein paar Getränke an der Bar zu uns nehmen. Auch eine Art der Reklamationsbehandlung3.1
By
Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(03/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Anonymous
.
Grundsätzlich gut. Wartezeiten an den Aufzügen teilweise zu lange. Laktosefreie Milch beim Frühstück wäre erfreulich3.8
By
Anonymous
Couple
20-29 years
Reviewed:
2 weeks ago
(03/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Anonymous
.
Es war zufriedenstellend3
By
Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(03/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Anonymous
.
Schönes Hotel mit einem super Ausblick über Augsburg und die tolle Lage innerhalb kurzer Zeit am Kö zu sein.4.2
By
Anonymous
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(03/01/2019)
Date of experience:
01/2019
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Anonymous
.
Sehr gutes Essen - zu kleiner Wellnessbereich.4
Soweit Ok, aber für 4 Sterne und die hohen Preise, war das Zimmer staubig, die Verbindungstüre zum Nebenzimmer geöffnet, der Duschbadspender in der Dusche fast leer und der Fernseher ausgesteckt. Eine Zimmerkontrolle fand wohl nicht statt. Für ein Hotel in dieser Kategorie, sollte dies nicht vorkommen.
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Zeit die Sie sich genommen haben diese Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Zimmer wohl nicht mehr vom Housekeeping-Team gecheckt wurde und haben bereits mit der verantwortlichen Hausdame gesprochen. Seien Sie versichert, dass wir weiterhin all unsere Bemühungen darauf konzentrieren, unseren Gästen den Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen würden um Ihnen zu zeigen, was wir eigentlich unter Dienstleistung unserer Servicequalität verstehen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Augsburg