Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,787 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Im grossen und ganzen komme ich gerne wieder

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

gut aufgestelltes Haus mit dem "gerne wieder"-Faktor; Für Tagungen/Symposien sehr gut geeignet; als Privatreisender mit kleine Abstrichen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Kongresshotel. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut, war sehr nah zur Lanxxess Arena.
Ideal für Konzerte!

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Hotel, freundliches Personal, tolle Atmosphäre.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Nettes Hotel, leider durch die Betteninfrastruktur abgewertet.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Positiv überrascht, wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Dorint auf ungewohnt niederem Niveau. Außer beim Preis…

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Dieser Besuch war nicht reibungslos und nicht gut.
Die Tiefgarage war voll ( und trotzdem ging das Tor auf) Uhrzeit Mittwoch ca 17 Uhr...
Eine Person fuhr zufällig raus, so, hatte ich einen Parkplatz... Die Mietwagen rauben Platz! Die junge Dame ( Azubi) war supernett, leider dauerte der Check In länger- passt für mich, da sie ja noch lernt. Durch die DORINT Karte (tel morgens nachgehalt hieß es: Zimmer sei reserviert , ist ja auch mit Kreditkarte eine Bestätigung erforderlich!? Das war neu für mich) Wie immer mE mit Kleinigkeit zum Essen im Zimmer.
Aber: Zuerst vergab die Kollegin ein BELEGTES Zimmer., welches Gott sei Dank keiner anwesend war. bei der Reklamation wurde dann von einem anderen Kollegin nicht darauf eingegangen, keine Entschuldigung oder dergleichen...)
Die Ausfahrkarte am nächsten Morgen ging nicht... der Spa Bereich war um 18.00 Uhr OHNE Personal... Liebes Dorint: Ich werde künftig auch andere Hotels mal nutzen, sorry

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ansonsten gefällt mir die Nähe zur Lanxess-Arena und der Service gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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