Dorint An der Messe Köln

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre 100% Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,

Mirko Kaiser
Area General Manager

Lieber Kay,

es freut uns besonders, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams als herausragend empfanden und Ihre Wünsche sowie Hinweise unmittelbar Berücksichtigung fanden. Das Lob an unsere Kollegen geben wir sehr gerne weiter, da herzliche Gastfreundschaft und individuelle Hilfestellung für uns höchste Priorität haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Ausstattung und der Zustand der von Ihnen gebuchten Präsidentensuite nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur fehlenden B&O Soundanlage und zur Sauberkeit, insbesondere im Gäste-WC, nehmen wir sehr ernst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und das fehlende Besteck möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um unser Angebot im Detail zu prüfen und notwendige Verbesserungen zeitnah umzusetzen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Lage und der schnellen Lösung technischer Anliegen zufrieden waren. Dennoch hätten wir uns gewünscht, Ihnen im Gesamtpaket einen Aufenthalt bieten zu können, der Ihren Erwartungen an eine Präsidentensuite in allen Punkten gerecht wird.

Ihr ehrliches Feedback hilft uns sehr, unseren Service für unsere Gäste weiterzuentwickeln und transparenter zu kommunizieren. Vielen Dank für Ihre Offenheit und die sachliche Schilderung Ihrer Eindrücke.

Mirko Kaiser, Area General Manager

Lieber Andreas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Köln,

Mirko Kaiser
Area General Manager

Liebe Paola, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt
Mirko Kaiser
Area General Manager

Liebe Anja, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager

Liebe Alina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager

Lieber Herr Dahmen, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben
Herzlichst
Mirko Kaiser
Area General Manager

Lieber Dieter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager

Lieber Bertram, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager

Lieber Herr Vietz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager