Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,443 reviews
:
By Olga Gisbrecht
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war ein schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Das Frühstück war sehr reichhaltig, große Auswahl uns sehr lecker.

Liebe Olga,

es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das reichhaltige Frühstück sowie die große Auswahl genießen konnten.

Auch die positive Rückmeldung zur Ausstattung Ihres Zimmers und zur Sauberkeit und Servicequalität wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in vielen Bereichen als hervorragend empfunden haben.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By William Janssen
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hele goede ervaring. Het is een supermooi hotel.

Beste William Janssen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons hotel zo positief te beoordelen.

We zijn erg blij dat u in alle opzichten tevreden was en vooral de inrichting en de netheid van uw kamer op prijs stelde.

Ook de ligging van ons hotel en de bereikbaarheid via het nabijgelegen tramstation zijn belangrijk voor ons – des te leuker dat u dit als bijzonder prettig heeft ervaren.

Wij geven uw complimenten over het comfort van de bedden en de vriendelijkheid van ons team graag door aan alle medewerkers.

Uw waardering motiveert ons om onze service op dit hoge niveau te houden en voortdurend te verbeteren.

Wij kijken uit naar uw volgende bezoek.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr schönes Haus, schade dass uns nicht zu einem anderen Zimmertyp geraten wurde, aber wir haben auch nicht reagiert.

Lieber Claus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfunden haben und die zentrale Lage für Sie ideal war. Auch das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bemerkung bezüglich des Serviceangebots nehmen wir zur Kenntnis, da wir stets daran arbeiten, das Erlebnis für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles top

Liebe Silke,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Service so zufrieden waren und unser Haus insgesamt als einladend erlebt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Mark Andeweg
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zeker voor herhaling vatbaar. Alleen dan ga ik een kamer aan de achterkant vragen waar het hopelijk iets stiller is met minder geluid van buiten.

Geachte Mark,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreide feedback over uw verblijf achter te laten. We zijn erg blij dat u onze schone kamer en de centrale ligging vlakbij het centrum positief benadrukt. Ook uw lof voor het ontbijt, het wellnessaanbod en de prijs-kwaliteitverhouding stellen we zeer op prijs.

Wij nemen uw opmerkingen over het geluid en de kamerinrichting ter harte. Uw opmerking over het raam en de plafonds helpt ons om gerichte verbeteringen door te voeren om het comfort voor onze gasten verder te verhogen.

Uw feedback motiveert ons team om de service op een hoog niveau te blijven houden. Wij zouden het zeer op prijs stellen u opnieuw als gast bij ons te mogen verwelkomen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Rainer Arnold
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mein Gesamteindruck ist sehr gut. Die Preise an der Bar sind aber nicht gerechtfertigt.

Sehr geehrter Herr Arnold,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Gesamteindruck zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Ausstattung Ihres Zimmers und der gebotenen Servicequalität rundum zufrieden waren. Besonders die positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir nehmen Ihr Feedback zu den Preisen an der Bar aufmerksam auf und verstehen, dass dies Ihren Eindruck beeinflusst hat. Ihren Hinweis zur täglichen Zimmerreinigung haben wir weitergeleitet und für Ihre zukünftigen Aufenthalte notiert.

Vielen Dank noch einmal für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Britta
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut

Lieber Britta, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.

Herzlichst
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr zuvorkommend und sehr nette Rezeption.
Das Frühstücksbuffet kan ich nur weiterempfehlen, es ist alles vorhanden was das Herz begehrt

Liebe Katja,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Rezeptionsteams besonders hervorgehoben haben. Ihr Lob zum Frühstücksbuffet und der Vielfalt unseres Angebots schätzen wir ebenso sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Empfehlenswert für die Messe, da andere Hotels ohne große Zimmerkontingente oftmals noch teurer sind

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel An Der Messe Köln,

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Robin
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich war ziemlich zufrieden nur mich hat das gewundert. Das hôtel keine kostenlose parkplätze für besucher hat.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers und unsere Lage positiv hervorheben.

Ihren Hinweis zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Bezüglich des Teppichs freut es uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Renovierungen in den Zimmern bereits in Planung sind.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
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