Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,758 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Herr Masson, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Beste Arie, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek.
Warme groeten van de kathedraalstad
Uw Dorint team
Dorint op de beurs van Keulen
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Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
By Bernhard Engelmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Extrem nervend ist die Änderung im Park-Regime. Wenn Sie da gefragt hätten, wären null Punkte fällig gewesen. Diese Idee löst unzählige zusätzliche Geschäftsvorfälle aus und man muss regelmäßig an der Rezeption auf Ausfahrtticket warten. Auch dass man nicht in der Lage ist, auf Zuruf einfach die Parkkosten schon vorzubuchen und am nächsten Tag einfach das Ticket zu tauschen ist schwach. Ganz schwach auch der Ausfall diverser Fernsehprogramme wegen deren Umstellung auf digital. Nachdem immer mehr Kollegen ins nebenan gelegene Radisson abwandern, das verkehrlich besser gelegen ist -insbesondere solange die Gelenkhallenstr. gesperrt ist- bei ebenfalls guten Parkmöglichkeiten und klasse Bar sind diese Punkte dann nicht geeignet, die Leute bei Ihnen zu halten.

Sehr geehrter Herr Engelmann, vielen Dank für Ihre Nachricht und die geschilderte Kritik. Gerne verweise ich diesbezüglich auf den neue geschlossenen Raten-Vertrag mit ihrem Arbeitgeber. Dieser Vertrag beinhaltet einen neuen reduzierten Tiefgaragenpreis für Bucher dieser Firmen-Vertragsrate. Unsere Tiefgarage ist öffentlich, und die Ein-und Ausfahrt bzw. die Abrechnung der Ausfahrttickets erfolgt wie in vielen anderen öffentlichen Parkanlagen. Wir bedauern, dass die Abrechnung der Parkkosten mit ihrem Arbeitgeber zu mehr Aufwand führt. Bzgl. der Umstellung der öffentlich rechtlichen Programme von SD auf HD ist bereits unser Anbieter beauftragt. Wir freuen uns trotz der Neuerungen auf ein Wiedersehen. Ihr Dorint Hotel An der Messe
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Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Die Feuerübung in der Nacht war interessant!

Lieber Herr Kuhring, vielen Dank für Ihre Bewertung. Den nächtlichen Brandmeldealarm bedauern wir sehr. Dieser wurde ausgelöst, da eine Person in den Toiletten der Tiefgarage vermutlich eine E-Zigarette geraucht hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Liebe Frau Walter-Strietzel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Im Brandschutz gibt es viel zu tun.
Manche Bereiche sollten moderner gestaltet werden.

Liebe Frau Ruedell, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ihr Hotel ust sehr zu empfehlen. Seit Jahren logiere ich bei Ihnen im Rahmen der dbb Jahrestagung. Ich bin vollauf zufrieden
Herzlichen Dank

Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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