Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,690 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Messehotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Hotel, mit durchweg freundlichem Personal. Egal, ob an der Rezeption, im Frühstücksraum oder der Zimmerservice. Den haben wir zwar nicht genutzt, es wurde aber immer freundlich gegrüßt, wenn man an den zu reinigenden Zimmern vorbeilief und bemerkt wurde. Für uns (wir waren zu zweit dort) würde eine Nutzung des Hotles jederzeit wieder in Frage kommen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich komme inzwischen seit über 10 Jahren fast jeden Monat für zwei Übernachtungen. Viele hat sich in dieser Zeit verändert. Auch die Einstellung macher Mitarbeiter zu Ihrem Job. Ich habe den Eindruck dass einige nur noch die Zeit bis zum Feierabend absitzen und sich nicht für den Gast interessieren (was bei der Menge an Gästen natürlich auch ein wenig verständlich ist) Außerdem habe ich den Eindruck, dass in dieser Zeit keine Investitionen mehr im Haus getätigt wurden, da alles ein wenig abgewohnt erscheint.

Lieber Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

tolles Hotel für Geschäftsreisen Leider ist das Wlan zum Arbeiten nicht geeignet

Lieber Herr Lechermann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel an der Messe Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel an der Messe Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war wieder alles ok. Über das Upgrade zum Komfortzimmer habe ich mich gefreut, danke dafür.

Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Fine, but expensive with al the extra costs. And very hot room

Dear Anne, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards yours Dorint Team
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