Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,691 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Preis/Leistung ist sehr gut. Besonders hat uns die tolle Auswahl beim Frühstück gefallen.

Sehr geehrte Familie Leiner,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir freuen uns sehr, dass das Frühstücksangebot Ihre Erwartungen übertroffen hat und dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Zufriedenheit gefunden hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und dies spiegelt sich auch in Ihrer Bewertung wider.

Besonders erfreut uns, dass der Service als freundlich empfunden wurde und dass Sie die Lage für Ihren Besuch in der Lanxessarena als ideal bewerten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

War alles toll. Personal war zuvorkommend und sehr freundlich.

Liebe Familie Berens,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und den angebotenen Dienstleistungen so zufrieden waren.
Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Business Ho

Lieber Gunther,

vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und dass Ihnen unsere Preisgestaltung, die Zimmereinrichtung sowie unsere Lage und Sauberkeit zugesagt haben.

Wir bedauern, dass Sie keinen LAN-Zugang herstellen konnten, doch es freut uns, dass das WLAN schnell genug war, um Ihren Bedarf zu decken.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Zimmer war schön von der Größe her. Vor allem das Bad war gut. Leider ist die Toilette etwas zu tief für ältere Personen aufgehängt. Man hat Schwierigkeiten wieder aufzustehen. Un eine ebenerdige Dusche wäre auch nicht schlecht.

Sehr geehrte Frau Reich,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers und insbesondere mit dem Badezimmer zufrieden waren.

Wir bedauern, dass die Anbringung der Toilette und das Fehlen einer ebenerdigen Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Haus verfügt über vier barrierefreie Zimmer. Sprechen Sie uns bei einem Wiedersehen gerne darauf an, dann buchen wir Sie auf einem dieser Zimmer ein.

Zudem tut es uns leid zu hören, dass die Bar an einem Samstag früher als erwartet geschlossen hat. Wir werden dies intern besprechen, um die Öffnungszeiten an die Erwartungen unserer Gäste weiter anzupassen.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch Kölns erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war sehr gut auch das mann am 2 tag das Zimmer gereinigt hat leider für den 2 tag kein neues wasser bereitgestellt hat hätten es ja auch bezahlt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Einfach wunderschön

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel hat für uns sehr gut gepasst und wir fanden insbesondere das Frühszück und den Pool sehr gut

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Liebe Veronica,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.

Es ist schön zu hören, dass sowohl das Zimmer als auch die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unseren Service schätzen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in Köln begrüßen zu dürfen.
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