Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,694 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel, Garage war gleich am Hotel. Zimmer war sehr schick mit vielen Extras.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre 100%Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Fragen Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer ohne Teppichboden.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Auf den Website Bildern sieht das Hotel v. a. sehen die Zimmer deutlich neuer und frischer aus als vor Ort - durch den zum Teil dunkelbraunen Teppich wirken die Zimmer in die Jahre gekommen und dadurch nicht so hochwertig wie erwartet.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe bedanken.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hotel ist top
Tolle Lage, nettes Personal, Zimmer sind gut und das Frühstück super
Ich komme bei Bedarf gerne wieder

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Lage für mich top, Service, Zimmer, Personal auch 😊
Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf das Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider nennen Sie uns keine Gründe.
Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen. Gerne stehen wir Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung, denn nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern und unsere Qualität zu halten.
Mit besten Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist zu empfehlen. Die vielbefahrene Deutz-MülheimerStr. ist im Gebäude nicht zuhören. Toller Service, gute Verpflegung

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel an der Messe Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
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