Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,694 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war ein fantastischer Aufenthalt. TOP Team.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen".
Ihr Dorint Team
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr positiv

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen, die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns nochmal eine Chance. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
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Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sauberes, freundliches Hotel. Wir haben 1 Nacht dort verbracht und würden auf jeden Fall bei Gelegenheit gerne wieder kommen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf das Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Okay

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht 100 % zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Grundsätzlich zufrieden. Bestechend gut ist natürlich die Lage zur Messe!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir mit den Abteilungsleitern besprochen und eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
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Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Sasha, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch.
Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We enjoyed our staat. Unfortunately we had to leave After one night due to a médical emergency at home.
Hopely we can come back later.

Dear guest, Thank you for your positive review.
We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel!
With best regards
Your Dorint Team
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