Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,694 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Eigentlich gutes Hotel, das allerdings durch Kleinigkeiten seinen guten Eindruck verliert. Grade Dinge wie nicht funktionierende Technik oder verhältnismäßig leidender Schlafkomfort durch Ritze in der Mitte des Betts, sind bei den Preisen schwierig. Ein Topper für die Betteb würde hier schon sehr helfen. Die Dame an der Rezeption sagte mir davon „gäbe es ca 4 im ganzen Hotel und diese sind an Familien verteilt“
Ein Witz

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können, und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können, und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre 100% Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit ernst nehmen und diese auch an die relevante Abteilung weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Eine schöne Übernachtung gehabt. Leider diesmal nur eine Nacht. Waren schon mal für 2 Nächte in einem anderen Zimmer da gewesen. Kommen gerne wieder bei unserem nächsten Köln Besuch. Die Zimmerpreise sind soweit auch in Ordnung, nur die zusätzlichen Sachen sollten vielleicht etwas günstiger sein so dass man auch mehrere Nächte buchen kann. Frühstück trotz großer Auswahl sollte nur 25 Euro maximal kosten und die Tiefgarage ebenfalls günstiger sein. Und auch ein mitgebrachtes Haustier wäre mit maximal 20 Euro gut genug bezahlt. Das würde mache Nacht mehr an Übernachtungen bringen. Sind halt kleinigkeiten die ins Geld gehen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
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