Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,698 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Personal ist nicht motiviert, wahrscheinlich ist das Hotel gut besucht, dann braucht man wohl nicht freundlich zu sein

Lieber Herr Prompe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten. Gerade die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird vom Großteil unserer Gäste geschätzt. Daher sind wir sehr daran interessiert festzustellen, in welchem Bereichen unseres Hauses Ihnen diese Freundlichkeit gefehlt hat. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung an christopher.lennartz@dorint.com hierzu freuen und hoffen, dass Sie uns eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Super Lage ( wir waren zu einer Veranstaltung in der Lanxess Arena)
Wäre schön , wenn Spa und Frühstück im Preis inbegriffen wäre,

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

War sehr schön
Schöne Zimmer sehr freundliches Personal

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Würde auf alle Fälle wieder kommen. Nähe zur Bahn von Vorteil

Liebe Frau Feil, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich fand es sehr angenehm! Zu meiner Freude habe ich ein Superior Deluxe Zimmer bekommen. Sehr geräumig und angenehm.

Lieber Herr Lange, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Service war unbeschreiblich gut! Nettes, zuverlässiges Personal.

Liebe Frau Kurscheid, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen".
Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes und ordentliches Hotel. Ein wenig teuer, ansonsten aber zu empfehlen

Lieber Herr Scharder, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ok, but would try another hotel next time to be honest.

Dear guest, Thank you for your review.
With best regards
Your Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt im Dorint an der Messe zufrieden.

Liebe Frau Fey, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal

Lieber Herr Jahnke, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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