Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,436 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel ist in Ordnung. Lage ist hervorragend. Frühstück ebenfalls umfangreich und absolut ausreichend.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

sehr gepflegt, Zimmer teilweise abgewohnt, gleichzeitig sauber

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War eigentlich ok, bis auf das überteuerte Frühstück.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der er det man skal bruge , ligger perfekt i forhold til det vi skulle

Dear Client! We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Perfect when you are at Final 4 and se Handball

Dear Client! We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We order food at the bar and i think we waited 1 hour for our food, people that came after us got there food before we got our and we had to ask the staff for it

Dear Guest,
first of all, thank you very much for your visit and the time you have taken to describe your experiences in our house.
We would be very happy if you give us a 2nd chance. We would like to convince you of our services. We can do better. Our management is always at your disposal for a conversation. We want all our guests in our house to like it.

Greetings from the cathedral city
Your Dorint team
Dorint At the Cologne Fair
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Fair value for money, good location is the most important.

Dear guest, Thank you for your positive review.
We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel!
With best regards
Your Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

SEHR SCHÖNES Hotel... gutes Frühstück. Fitness und Spa ohne Service

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ausbaufähig…Sauberkeit und Service sollten eigentlich die Basis eines Aufenthalts sein

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Well situated, close to all commodities. The negative point would be the restaurant not offering a lot of choice, limited in capacity and being a bit expensive for some products.

Dear guest, Thank you for your positive review.
We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel!
With best regards
Your Dorint Team
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