Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,678 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Lieber Herr Sommerlad, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Lieber Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Lieber Herr Graf, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Mone
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Jederzeit zu empfehlen.

Liebe Mone, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Lieber Herr Grossee Wolter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gutes Konferenz -und Messehotel

Lieber Herr Harbecke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es war sehr angenehm, nettes Personal, sauberes Zimmer
Ich komme gerne wieder

Lieber Herr Ranbold, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Klaus
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schönes Hotel, der Preis für das Frühstück ist ziemlich hoch

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

In die Jahre gekommen. Service mäßig, Empfang beim Frühstück unfreundlich. Schade, es könnte so einfach sein.

Sehr geehrte Frau Halecker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben – und vor allem für Ihre langjährige Treue über nunmehr 18 Jahre hinweg. Das wissen wir wirklich sehr zu schätzen.

Gerne möchten wir auf einige Ihrer Punkte eingehen: Eine Renovierung unserer Zimmer ist bereits in Planung. In diesem Zuge werden wir auch den Teppichboden entfernen und weitere Verbesserungen vornehmen, um den Komfort spürbar zu erhöhen.

Für die nicht hinterlegte Dorint Card in Ihrem Profil möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Es tut uns leid, dass dies bei Ihrer Anreise nicht berücksichtigt wurde. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns in einem solchen Fall kurz vor Ort darauf hinweisen – so können wir direkt das richtige Profil auswählen und sicherstellen, dass Sie alle entsprechenden Vorteile erhalten.

Auch Ihre Hinweise zum Frühstück, zum Service sowie zur Erfahrung an der Bar (insbesondere bezüglich des Hugo) nehmen wir sehr ernst und wir geben dies umgehend an die zuständigen Teams weiter.

Es ist uns ein großes Anliegen, Sie auch in Zukunft wieder vollständig von unserem Haus zu überzeugen, und wir hoffen sehr, Sie weiterhin als treuen Gast und Partner bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,
Ihr Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut und wieder buchbar

Lieber Herr Engelke,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv beurteilen und eine erneute Buchung in Betracht ziehen.

Besonders schätzen wir, dass Sie sowohl mit der Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers als auch mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt erneut begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,
Ihr Mirko Kaiser
Area General Manager
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