Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,439 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren als Familie alle zufrieden.Es war sauber und gepflegt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint An der Messe Köln.
Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen, Wünschen oder Ihrer nächsten Reservierung jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Hotel mit super Mitarbeiter*innen, Frühstück, Restaurant und Bar super

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Angenehmes Zimmer mit schönen Arbeitstisch und Lampe
Ein Danke an die Buchungsmitarbeiter für das Zimmer
Rezeption xxxx
Frühstück xxx ( es wird weniger aber bleibt sehr Gut
Schade dass Ess keine Massage und Behandlungen mehr gibt während der Zeit nach der Arbeit . 😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩
Gut dass die Bilder im Gang unten weg sind (
Qua Architectur ☘️☘️☘️☘️
Empfangshalle mit sehr guten Geschmack neu eingerichtet ( Bravo)
Wâhrend des location scouting in Köln freue ich mich immer wieder auf das Dorint An der Messe.als Arbeitsplatz und Oase der Ruhe
Klassik ist mehr ( so Wie es is )
Noch mal’: Empfangshalle sehr gut gestaltet.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Am Tag der Europameisterschaftsspiels Deutschland - Frankfurt viel kurz vor dem Spielbeginn der Strom in der zweiten Etage aus. Damit ging in meinem Zimmer das Licht aus, das Telefon hatte keinen Strom, so dass ich nicht an der Rezeption anrufen konnte. Das Zimmer konnte ich nicht verlassen um die Störung an der Rezeption zu melden, da das Türschloss keinen Strom hatte und ich so das Zimmer nicht hätte wieder betreten können und der Fernseher ging nicht, so dass ich das Europameisterschaftsspiel nicht sehen konnte.
Ich musste dann über mein Privathandy (von außen quasi) an der Rezeption anrufen, um sich um das etagenweite Stromproblem zu kümmern. Der Stromausfall dauerte 45 min. Ich hätte mir gewünscht, dass man für diese Unannehmlichkeit vielleicht wenigstens als kleine Kompensation ein oder zwei Gratisgetränkegutscheine bekommt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Wonderful stay ,location price and service.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles gut bis auf spa Bereich und alles kostet extra (sogar Bademäntel)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Mein Aufenthalt war super leise und das Personal sehr freundlich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel konnte mich Mal wieder voll überzeugen. Lediglich der Preis fürs Frühstück und für das Parken ist inakzeptabel und nicht vertretbar.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen
Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wir im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Auch in einem 1-Sterne Hotel muss es sauber sein. Ihr Hotel hat aus mir unerklärlichen Gründen 4 Sterne. Das Zimmer war an so vielen Stellen dreckig. Die Einrichtung ist veraltet. Ihr Hotel werde ich auf keinen Fall nochmal buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very good, clean and modern hotel in perfect location to attend Messe

Dear Client! We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?