Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,439 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Kein Zimmerservice, Mängel in Ausstattung Konferenzraum, Frühstück beinahe doppelt berechnet

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

wie immer tolles hotel, das Personal ist freundlich die Zimmer sauber.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

We were visiting H&H so for us it was the best choice, we will come back

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Position sehr praktisch, Personal freundlich, Zimmer sauber. Preis absolut nicht gerechtfertigt

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Great hotel, great location to Koelnmesse and public transportation

Dear Client! We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Overall very good but the intermittent wifi connection was bad. In the end I used mobile data as I couldn't connect to the wifi.

Dear Client! We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Angenehmer Hotelaufenthalt mit leckerem Frühstück.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Im Allgemeinen hatte ich einen sehr schönen Aufenthalt. Der einzige konstruktive Kritikpunkt ist die wenige Werbung bezüglich Spa und Fitnessangebot. Ich hatte meine Sachen zuhause gelassen, da ich keinen expliziten Hinweis auf die beiden Angebote erhalten hatte. Hätte ich hier etwas mehr Infos erhalten, hätte ich beides gerne genutzt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Schönes Hotel, sehr gute Lage, Preis-Leistung in Ordnung. Da wir wirklich früh los mussten, haben wir kein Frühstück gebucht. Der Vorfall beim Check out hat uns sehr geärgert. Sollten wir nochmal in Köln sein, kommen wir ggf wieder. Da sonst wirklich alles gut war.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut Ort preislich und noch mit so viel Leistung

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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