Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,700 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehm. Auch die Wahl beim Zimmer, ob ruhig oder Straßenseite , war sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Toplage, freundliches Personal, gute betten, leckeres Essen, gemütliche Atmosphäre

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche und positive Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Messe Köln,
Ihr Dorint Team
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Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Für eine Übernachtung geschäftlich, dienstlich, für Kultur gut geeignet in Köln. Aber die Fahrstuhlgeschichte geht überhaupt nicht. Bitte reparieren Und abstellen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war alles super. Bei unserem Checkin war bereits alles vorbereitet. Das Zimmer war groß und sauber. Der Service war ebenfalls hervorragend.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

sehr angenehmes Kongresshotel mit guter Lage zur Messe Köln.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Unglücklich ist die Situation mit dem Parkticket. Ich kann nicht mehr ab Vorabend meine Rechnung begleichen, weil es nicht möglich ist, das Parkticket bereits am Vorabend freizuschalten. Somit bin ich gezwungen, am Tag der Abreise auszuchecken und meine Rechnung zu begleichen und stehe - wie bereits zweimal erlebt - eine Ewigkeit an der Rezeption. Ergo muss ich eine Viertel Stunde früher los als in der Vergangenheit.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prima. Wie geschrieben sind die Badezimmer nicht ganz auf modernem Niveau und der TV etwas klein

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Insgesamt ziemlich gut, aber wie schon geschrieben, Mäuse in der Bar geht gar nicht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles sehr gut und sauber. Mitarbeiter durchweg sehr freundlich.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Lange Wege zu gehen zum Zimmer vom Aufzug aus.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
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