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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,400 reviews
:
By Siegfried Löhr
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Man kommt irgendwie nach Hause

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der erste Optische Eindruck war positiv, bei genauem hinsehen warmes leider recht negativ. Privat würde ich bei dem hohen Preis auf keinen Fall nochmal bei Ihnen wohnen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Barbara Kalcik
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Liebe Frau Kalcik, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Hotel und sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Marlon Stille
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir sind super zufrieden gewesen

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Uns hat es an nichts gefehlt. Wir kommen gerne mal wieder.

Lieber Herr Bojanowski, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Lars Linka
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Herr Linka, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
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