Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,700 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein rundum freundliches Team bei der Rezeption sowie im Frühstücksbereich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint An der Messe Köln.
Schön, dass es Ihnen rund um so gefallen hat. Es ist immer schön zu hören, wenn auch unsere Gäste unsere Bemühungen und Gedanken teilen und schätzen!
Auch, dass unsere Lage Ihren Aufenthalt positiv unterstützt hat freut uns sehr!
Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen, Wünschen oder Ihrer nächsten Reservierung jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Hotel.Die nähe zum Zentrum ist von Vorteil.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Liebe Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bin Stammgast ! Liebe das Dorint an der Messe ! Das Frühstück ist nicht mehr das was es mal war seit Corona ….. die orangensaftpresse fehlt! Und vieles mehr …:(

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und wir Sie zu unseren Stammgästen zählen können. Auch für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns zu verbessern.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Zimmer wie immer sehr gut; Service sehr gut; Aufenthalt im Fittness- und Wellnessbereich optimierungsbedürftig

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Auch für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns zu verbessern. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Angenehmes Hotel mit top Lage, Preis-Leistung für 1 Nacht in Köln sehr gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und ihre Anmerkungen. Wir sind sehr froh unseren Gästen als Business Hotel unseren 650 qm großen Wellness - und Fitnessbereich mit Schwimmbad und Saunen anbieten zu können. Unser Fitnessbereich bietet unseren Gästen eine große Auswahl an Möglichkeiten und wir würden gerne wissen, was Ihnen gefehlt hat, damit wir auch Ihren Ansprüchen gerecht werden.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Hotel Köln
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Zentral gelegenes Hotel mit Autobahnanbindung - gute Parkmöglichkeiten - freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guten Hotel mit extrem guten Frühstück. Zimmer in Ordnung aber ein wenig "lieblos", Badezimmer sauber, aber mit 90er Jahre Charme und daher dringend einmal renovierunsgbedürftig

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr ansprechendes Ambiente und sehr nettes zugewandtes Personal.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen".
Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Won’t make use of this hotel again due to rude staff

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so we can show you that we can do better.
Best regards
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
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