Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,711 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Allgemein war alles gut. Die eine Dame aus dem Service passt leider nicht ins Dorint.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Für eine Übernachtung ist keine intensive Bewertung nicht möglich

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles ok...... . . ...................

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Meinen Aufenthalt kann ich nur positiv bewerten.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

sehr gepflegtes, sauberes Hotel, Frühstück super, perfekte Betten,

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Not good My stay had its challenges. The room cleanliness was lacking, and there were issues with a delivered package not being acknowledged by the front desk. Additionally, there were lapses in housekeeping, and when I requested towels, it was met with an unwelcoming attitude. Despite these concerns, I appreciate your inquiry.

Dear Guest,
Thank you very much for your good review. We are very grateful for your constructive criticism. Only with the feedback of our guests is it possible to maintain or improve our services continuously.
We assure you that our greatest concern is to always have satisfied guests in our houses who are always happy to come back and we very much regret that you have had to accept such problems. We apologize.
Greetings from the cathedral city
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Soweit war alles in Ordnung. Wie gesagt das Badezimmer müsste eine richtige Dusche haben.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein Super Hotel, wenn man die Lanxess Arena besuchen will und auch die internen Karneval Veranstaltung waren mega.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Angenehmer Kurzbesuch bei dem wir uns sehr wohl gefühlt haben !

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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